{"id":10662,"date":"2022-07-24T13:59:20","date_gmt":"2022-07-24T13:59:20","guid":{"rendered":"https:\/\/telemedi.com\/?page_id=10662"},"modified":"2022-07-25T15:33:02","modified_gmt":"2022-07-25T15:33:02","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telemedi.com\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tratamos a confidencialidade dos dados e a protec\u00e7\u00e3o da privacidade dos nossos utilizadores como a mais alta prioridade. Esta Pol\u00edtica de Privacidade regula a forma como recolhemos, processamos e utilizamos os dados pessoais dos Utilizadores de www.telemedi.com, o website gerido pela Telmedicin sp. z o.o. (&#8222;Telmedicin&#8221;).<br>Enquanto processamos os dados dos nossos Utilizadores seguimos as regras abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>n\u00e3o recolhemos mais informa\u00e7\u00e3o do que aquela de que realmente necessitamos para prestar os nossos Servi\u00e7os;<\/li><li>n\u00e3o utilizamos os dados para qualquer outro fim que n\u00e3o os indicados abaixo na presente Pol\u00edtica de Privacidade;<\/li><li>n\u00e3o armazenamos os dados por mais tempo do que \u00e9 necess\u00e1rio;<\/li><li>n\u00e3o divulgamos os dados a terceiros em situa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o as indicadas na presente Pol\u00edtica de Privacidade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Quem somos n\u00f3s?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Telmedicin e as entidades que prestam servi\u00e7os s\u00e3o os respons\u00e1veis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do s\u00edtio www.telemedi.com dos seus utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Para que fins e com que fundamentos processamos os seus dados pessoais?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Se durante a sua visita em www.telemedi.com, n\u00e3o decidir criar uma conta no website ou contactar-nos atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios de contacto a\u00ed disponibilizados, n\u00e3o processamos nenhuma das suas informa\u00e7\u00f5es, excepto o seu endere\u00e7o IP. O armazenamento do seu endere\u00e7o IP \u00e9 necess\u00e1rio por raz\u00f5es t\u00e9cnicas relacionadas com a gest\u00e3o dos nossos servidores. O seu endere\u00e7o IP ser\u00e1 tamb\u00e9m utilizado por n\u00f3s para recolher informa\u00e7\u00f5es gerais e estat\u00edsticas relacionadas consigo (por exemplo, relacionadas com o local em que se encontra quando se liga aos s\u00edtios Web da Telmedicin). No entanto, n\u00e3o conseguimos identific\u00e1-lo apenas com base no endere\u00e7o IP.<\/li><li>Os dados obtidos quando utiliza os formul\u00e1rios de contacto disponibilizados no s\u00edtio www.telemedi.com s\u00e3o sempre processados com o objectivo de fornecer uma resposta ao pedido submetido. Os dados s\u00e3o apagados ap\u00f3s a conclus\u00e3o da nossa comunica\u00e7\u00e3o. O fundamento legal para o processamento dos seus dados pessoais \u00e9 o consentimento que nos d\u00e1. O envio dos seus dados pessoais \u00e9 necess\u00e1rio para que possamos processar o seu pedido.<\/li><li>Os dados que enviar atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de registo enquanto estiver a criar a sua conta www.telemedi.com s\u00e3o processados com o objectivo de criar o seu perfil, organizando a troca de informa\u00e7\u00f5es entre si e a Telmedicin e outros utilizadores do website nos termos definidos nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o, bem como &#8211; no caso de apresentar uma queixa &#8211; para processar queixas. O fundamento legal para o processamento dos seus dados pessoais \u00e9 o contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por meios electr\u00f3nicos entre o utilizador e a Telmedicin. O envio dos seus dados pessoais \u00e9 necess\u00e1rio para que o contrato seja celebrado. Se se recusar a submeter os dados ou se fornecer dados incorrectos, a Telmedicin impossibilitar\u00e1 a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pela Telmedicin.<\/li><li>Os dados pessoais que obtivermos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de telemedicina ser\u00e3o processados com a finalidade de executar o contrato celebrado entre o cliente e a Telmedicina e com a finalidade de executar o dever da Telmedicina de manter registos m\u00e9dicos. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais \u00e9 o contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os electr\u00f3nicos celebrado com a Telmedicin e as disposi\u00e7\u00f5es relativas aos direitos do paciente.<\/li><li>Tamb\u00e9m podemos processar os seus dados pessoais para fins de marketing. O fundamento legal para o tratamento dos seus dados para este fim \u00e9 o nosso interesse legalmente justificado, relacionado com a necessidade de promover os nossos servi\u00e7os.<\/li><li>Os seus dados pessoais tamb\u00e9m podem ser processados com a finalidade de estabelecer linhas de defesa e de exercer as reclama\u00e7\u00f5es. O fundamento legal para o tratamento dos seus dados para este fim \u00e9 o nosso interesse legalmente justificado que \u00e9 proteger os direitos da Telmedicin em qualquer processo judicial e administrativo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Por quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Se decidir contactar-nos atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto, os seus dados pessoais enviados ser\u00e3o apagados imediatamente ap\u00f3s fornecer uma solu\u00e7\u00e3o para o seu pedido.<\/li><li>Se decidir criar uma conta no website www.telemedi.com, processamos os seus dados durante o per\u00edodo de utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os e &#8211; depois de remover a sua conta &#8211; durante o per\u00edodo de limita\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es relacionadas com a sua utiliza\u00e7\u00e3o do website definido dentro das disposi\u00e7\u00f5es da lei.<\/li><li>Se decidir utilizar servi\u00e7os de telemedicina, processamos os seus dados obtidos enquanto prestamos os servi\u00e7os durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para manter os registos m\u00e9dicos exigidos pelas disposi\u00e7\u00f5es que regulam o arquivamento de documenta\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s este per\u00edodo, os dados ser\u00e3o apagados.<\/li><li>Os seus dados pessoais ser\u00e3o tratados para fins de marketing at\u00e9 que submeta uma objec\u00e7\u00e3o ao tratamento dos seus dados pessoais com esta finalidade e enquanto tiver uma conta no nosso portal.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">A quem podemos revelar os seus dados pessoais?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fornecemos seguran\u00e7a para todos os seus dados pessoais na nossa posse e n\u00e3o divulgamos nenhuma destas informa\u00e7\u00f5es a terceiros em casos diferentes dos abaixo indicados, a menos que obtenhamos o seu consentimento por escrito ou que a divulga\u00e7\u00e3o de dados pessoais seja necess\u00e1ria devido a uma obriga\u00e7\u00e3o legal imposta \u00e0 Telmedicin.<\/li><li>N\u00e3o divulgamos os seus dados pessoais a quaisquer entidades fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu, a menos que estejam em vigor normas adequadas de protec\u00e7\u00e3o de dados.<\/li><li>Os dados que submete em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de www.telemedi.com podem ser divulgados:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>entidades que processam pagamentos pelos nossos servi\u00e7os com o objectivo de fornecer os seus servi\u00e7os e processar pagamentos por servi\u00e7os que utiliza;<\/li><li>prestadores de servi\u00e7os e sistemas inform\u00e1ticos que s\u00e3o utilizados para efeitos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pela Telmedicin;<\/li><li>entidades que prestam servi\u00e7os necess\u00e1rios para o envio de informa\u00e7\u00e3o sobre transac\u00e7\u00f5es e produtos atrav\u00e9s de correio electr\u00f3nico ou mensagens de texto, na medida necess\u00e1ria para automatizar, simplificar e analisar esses processos;<\/li><li>entidades externas que prestam servi\u00e7os de contabilidade e escritura\u00e7\u00e3o ao grau necess\u00e1rio para que a presta\u00e7\u00e3o destes servi\u00e7os \u00e0 Telmedicin seja poss\u00edvel;<\/li><li>conselhos jur\u00eddicos e consultores que prestam servi\u00e7os \u00e0 Telmedicin na medida necess\u00e1ria para que a Telmedicin tire partido desses servi\u00e7os;<\/li><li>escrit\u00f3rios da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica e das autoridades de justi\u00e7a e de aplica\u00e7\u00e3o da lei, desde que tal seja exigido por lei. Em cada caso de tal revela\u00e7\u00e3o, fazemos o esfor\u00e7o para que os representantes das autoridades acima mencionadas solicitem que os dados sejam revelados por si directamente. Se formos obrigados a divulgar os seus dados, inform\u00e1-lo-emos desse facto sem demora e apresentar-lhe-emos uma c\u00f3pia do pedido, desde que as disposi\u00e7\u00f5es da lei assim o permitam.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Os seus direitos<\/h2>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o ao tratamento dos seus dados pessoais, disp\u00f5e de uma gama particular de direitos. Na sec\u00e7\u00e3o abaixo explicamos em pormenor quais s\u00e3o os seus direitos e como os pode executar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>O direito de acesso aos dados pessoais<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em qualquer altura tem o direito de aceder \u00e0 sua informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 processada pela Telmedicin. A forma mais simples de executar este direito \u00e9 abrir o separador &#8222;Editar Perfil&#8221;, que est\u00e1 dispon\u00edvel para cada utilizador depois de entrar na sua conta em <a href=\"https:\/\/www.telemedi.com\/\">www.telemedi.com.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Se n\u00e3o tiver uma conta em <a href=\"https:\/\/www.telemedi.com\/\">www.telemedi.com<\/a>, pode executar este direito contactando o nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados. Os detalhes de contacto podem ser encontrados na sec\u00e7\u00e3o Contacto do nosso website.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>O direito a que os seus dados pessoais sejam rectificados<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em qualquer altura, tem o direito de ter os seus dados pessoais rectificados. A forma mais simples de executar este direito \u00e9 abrir o separador &#8222;Editar Perfil&#8221; que est\u00e1 dispon\u00edvel para cada utilizador depois de entrar na sua conta em <a href=\"https:\/\/www.telemedi.com\/\">www.telemedi.com.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Se n\u00e3o tiver uma conta em <a href=\"https:\/\/www.telemedi.com\/\">www.telemedi.com<\/a>, pode executar este direito contactando o nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados. Os detalhes de contacto podem ser encontrados na sec\u00e7\u00e3o Contacto do nosso website.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>O direito ao apagamento e o direito ao tratamento dos seus dados a ser restringido<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Removeremos os dados que recolhemos a seu respeito, ap\u00f3s a finalidade para a qual os seus dados tenham sido recolhidos estar completa. Poder\u00e1, a qualquer momento, solicitar que quaisquer dados que lhe digam respeito sejam apagados ou que o processamento dos seus dados seja restringido. Pode exercer este direito contactando o nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados. Os dados de contacto podem ser encontrados na sec\u00e7\u00e3o Contacto do nosso website.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que os <em>seus dados pessoais recolhidos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de telemedicina processados como parte dos seus registos m\u00e9dicos devem ser armazenados durante o per\u00edodo indicado nas disposi\u00e7\u00f5es do acto aplic\u00e1vel sobre os direitos dos doentes . Durante esse per\u00edodo, n\u00e3o poderemos executar o seu pedido de elimina\u00e7\u00e3o desses dados.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se processarmos os seus dados com o objectivo de conduzir uma actividade de marketing directo ou processarmos os seus dados em rela\u00e7\u00e3o a um interesse significativo e justificado da Telmedicina ou de qualquer interesse p\u00fablico, tem o direito de se opor a este processamento a qualquer momento. Nesse caso, deixaremos de processar os seus dados pessoais com a finalidade de conduzir actividades de marketing directo, mas noutros casos, pode acontecer que existam outras raz\u00f5es que justifiquem o processamento dos seus dados &#8211; ent\u00e3o somos for\u00e7ados a rejeitar o seu pedido. Ser\u00e1 sempre informado dos motivos da rejei\u00e7\u00e3o. Pode exercer este direito contactando o nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados. Os dados de contacto podem ser encontrados na sec\u00e7\u00e3o Contacto do nosso website.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>O direito \u00e0 portabilidade dos dados<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tem o direito de solicitar que lhe sejam enviados os dados que recolhemos a seu respeito. Se for tecnicamente poss\u00edvel, enviar-lhe-emos os seus dados num formato comummente utilizado, para o endere\u00e7o indicado. Pode exercer este direito contactando o nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados. Os dados de contacto podem ser encontrados na sec\u00e7\u00e3o Contacto do nosso website.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>O direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver lugar com base no seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer altura. Lembre-se de que a retirada do seu consentimento n\u00e3o implicar\u00e1 que qualquer processamento anterior seja considerado ilegal. Pode exercer este direito contactando o nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados. Os dados de contacto podem ser encontrados na sec\u00e7\u00e3o Contacto do nosso website.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Perfila\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o utilizamos nenhuma das informa\u00e7\u00f5es que nos apresenta com o objectivo de tomar decis\u00f5es automatizadas, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Ficheiros de cookie<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que o website funcione correctamente, o Prestador de Servi\u00e7os utiliza a tecnologia de ficheiro cookie. Os ficheiros cookie s\u00e3o pequenos pacotes de informa\u00e7\u00e3o armazenados no dispositivo do utilizador que normalmente incluem o endere\u00e7o do website, dados de armazenamento do ficheiro cookie, data de validade, identifica\u00e7\u00e3o \u00fanica e informa\u00e7\u00e3o adicional dependendo da finalidade do ficheiro cookie dado.<\/p>\n\n\n\n<p>O Utilizador pode desactivar a utiliza\u00e7\u00e3o de ficheiros cookie no seu dispositivo, seguindo as instru\u00e7\u00f5es do fabricante do seu navegador da Internet, mas isto pode fazer com que algumas ou todas as fun\u00e7\u00f5es do website fiquem indispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Com base nos ficheiros cookie, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel identificar a identidade do utilizador. Os ficheiros cookie s\u00e3o gerados directamente pela Plataforma e n\u00e3o podem ser lidos por outros fornecedores. Os ficheiros cookie externos podem ser lidos por um servidor externo.<\/p>\n\n\n\n<p>O prestador de servi\u00e7os utiliza ficheiros cookie para:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>manuten\u00e7\u00e3o de sess\u00f5es de utilizadores (ficheiros pr\u00f3prios),<\/li><li>adaptar o conte\u00fado dos s\u00edtios web \u00e0s prefer\u00eancias do utilizador (ficheiros pr\u00f3prios),<\/li><li>fins de seguran\u00e7a de dados (ficheiros pr\u00f3prios),<\/li><li>A recolha de estat\u00edsticas (an\u00f3nimas) permite a optimiza\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os (ficheiros externos),<\/li><li>combinando as fun\u00e7\u00f5es do website com outros servi\u00e7os externos utilizados pelo utilizador (ficheiros externos),<\/li><li>exibir conte\u00fado publicit\u00e1rio de acordo com as prefer\u00eancias do utilizador e limitar a quantidade de conte\u00fado publicit\u00e1rio exibido (ficheiros externos).<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O Fornecedor de Servi\u00e7os utiliza dois tipos principais de ficheiros cookie:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Cookies de sess\u00e3o &#8211; removidos do servi\u00e7o quando a sess\u00e3o do utilizador \u00e9 terminada<\/li><li>Biscoitos constantes &#8211; que s\u00e3o armazenados por per\u00edodos de tempo mais longos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Cada Utilizador pode remover os cookies armazenados no seu dispositivo em qualquer altura, de acordo com as instru\u00e7\u00f5es do fornecedor do navegador.<\/p>\n\n\n\n<p>Armazenamos cookies externos durante o per\u00edodo de 365 dias.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Altera\u00e7\u00f5es a esta pol\u00edtica de privacidade<\/h2>\n\n\n\n<p>As disposi\u00e7\u00f5es da presente Pol\u00edtica de Privacidade podem ser melhoradas e alteradas, e as vers\u00f5es mais recentes ser\u00e3o publicadas sempre no s\u00edtio <a href=\"https:\/\/www.telemedi.com\/?_ga=2.219790425.1951575000.1652175721-93479366.1647418807\">www.telemedi.com<\/a> com informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 data da \u00faltima actualiza\u00e7\u00e3o. Nenhuma altera\u00e7\u00e3o futura poder\u00e1 limitar quaisquer dos seus direitos sem o seu consentimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"h2 h2--content-tag wp-block-heading\">Contactar a Telmedicin e o respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\n\n\n\n<p>Em caso de quaisquer perguntas ou d\u00favidas relativas a esta Pol\u00edtica de Privacidade pode contactar a Telmedicin enviando um pedido de informa\u00e7\u00e3o para: obsluga@telemedi.com<\/p>\n\n\n\n<p>A fim de simplificar a execu\u00e7\u00e3o dos seus direitos, a Telemedicin nomeou um respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados, que pode contactar enviando um pedido de informa\u00e7\u00f5es para: iod@telemedi.com<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos poder responder a todas as suas perguntas relativas \u00e0 protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais de uma forma satisfat\u00f3ria. No caso de concluir que alguma das nossas actividades viola os seus direitos, tem o direito de apresentar uma queixa aos \u00f3rg\u00e3os de supervis\u00e3o no \u00e2mbito da protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais, ou seja, o Inspector-Geral para a Protec\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tratamos a confidencialidade dos dados e a protec\u00e7\u00e3o da privacidade dos nossos utilizadores como a mais alta prioridade. Esta Pol\u00edtica de Privacidade regula a forma como recolhemos, processamos e utilizamos os dados pessoais dos Utilizadores de www.telemedi.com, o website gerido pela Telmedicin sp. z o.o. 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