{"id":22674,"date":"2024-12-05T17:44:45","date_gmt":"2024-12-05T16:44:45","guid":{"rendered":"https:\/\/telemedi.com\/?page_id=22674"},"modified":"2025-09-26T10:51:18","modified_gmt":"2025-09-26T08:51:18","slug":"generale-odredbe-i-uslovi-za-usluge","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telemedi.com\/bs\/generale-odredbe-i-uslovi-za-usluge\/","title":{"rendered":"Generale Odredbe i uslovi za Usluge"},"content":{"rendered":"\n

PRAVILA ZA PRU\u017dANJE USLUGA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. GLOSAR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    platforma<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    1.1 Platforma \u2013 Aplikacija koja na internet adresi www.telemedi.co i tvoj Poddomene ili u obliku a Aplikacija za mobilne ure\u0111aje to Odlaganje stoji i To je dio IKT sistema the Pru\u017eanje usluga platforme omogu\u0107ava ;<\/p>\n\n\n\n

    1.2 Profil \u2013 a pojedinac i ovla\u0161teni Ra\u010dun pacijenta na platformi ;\u200b<\/p>\n\n\n\n

    1.3 Prijava \u2013 e – mail adresa pacijenta at Zaklju\u010divanje ugovora specificirano postao . The adresa postaje za svaki pristup on profil koji se koristi ;<\/p>\n\n\n\n

    1.4 Lozinka \u2013 jedan String that kori\u0161teno volja da ovla\u0161teni Pristup na profil na platformi\u200b to primio , i the to Identifikacija pacijenta\u200b u pru\u017eanju usluga\u200b\u200b kori\u0161teno izra\u0111uje osoba koja\u200b\u200b profil ili pacijent\u200b\u200b registrovan , samozaposlen set ili od strane sistema prilikom registracije profila\u200b automatski dodeljeno \u0107e , najmanje 8 znakova dugo je i mali i Velika slova i brojevi ili Posebni znakovi sadr\u017ei ;<\/p>\n\n\n\n

    1.5 Obrazac \u2013 online obrazac u kojem pacijent the Podaci unosi ono \u0161to mu je potrebno telemedicina Usluge u skladu sa ovim Uslovi to red ;<\/p>\n\n\n\n

    1.6 Prijava za registraciju \u2013 gore the platforma dostavljeno Izjava o namjeri od strane korisnika to Kori\u0161tenje usluga , u kombinaciji sa naznakom potrebnog\u200b Podaci o registraciji i nagradu\u200b jedan lozinka .<\/p>\n\n\n\n

    Usluge<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    1.7 Usluge \u2013 Usluge koje se pru\u017eaju pod ovo Propisi obezbe\u0111eno postati ;<\/p>\n\n\n\n

    1.8 Usluga pristupa \u2013 Usluga pristupa \u201c Telemedi.co Platforma \u201ckoju pru\u017ealac usluge pru\u017ea pacijentu elektronski to Odlaganje pru\u017ea i to u davanju pristupa i organizaciju usluga\u200b\u200b sastoji se ;<\/p>\n\n\n\n

    1.9 E – posjeta \u2013 vrsta usluge uklju\u010duju\u0107i telemedicina Usluge i Savjeti ;<\/p>\n\n\n\n

    1.10 Telemedicina Usluga \u2013 zdravstvena usluga koju pru\u017ea jedan savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici ispod Upotreba IKT sistema ili komunikacionih sistema obezbe\u0111eno postaje ;<\/p>\n\n\n\n

    1.12 Savjeti \u2013 oblik e- posjete kroz a Zdravstveni stru\u010dnjaci , u vidu savjeta o ishrani , psiholo\u0161ki Savjetovanje , obuka, obuka itd . mo\u017ee se uraditi ;<\/p>\n\n\n\n

    1.13 Vrijeme pripravnosti \u2013 vrijeme u kojem je savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak na platformi\u200b to Odlaganje stoji i usluge e – posjeta to puta pru\u017ea to nije po rasporedu sadr\u017ee su ;<\/p>\n\n\n\n

    1.14 Hotline \u2013 telefonska usluga za pacijenta , pristupa\u010dan\u200b na +48 22 307 49 94 ( tro\u0161kovi poziva prema tarifnim tabelama telekomunikacionih operatera ) ;<\/p>\n\n\n\n

    1.15 Ugovori \u2013 ugovori o uslugama , koji na osnovu\u200b ovo Propisi su zatvoreni postati ;<\/p>\n\n\n\n

    1.17 Pretplata \u2013 jedan od Dobavlja\u010d usluga obezbe\u0111eno servis koji the U redu on besplatno ili djelomi\u010dno pla\u0107eno Upotreba na platformi\u200b\u200b dostupan Cjenik specificirano Usluge protiv ponavljaju\u0107i Pla\u0107anja to optere\u0107enja pacijenta\u200b sadr\u017ei .<\/p>\n\n\n\n

    Entiteti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    1.18 Pru\u017ealac usluge \u2013 Telmedicin sp. z oo sa sjedi\u0161tem u Var\u0161avi na adresi ul. Domaniewska 37 lok. 2.43, po\u0161tanski broj 02-672, upisan u Registar poduzetnika Dr\u017eavnog sudskog registra . od Okru\u017eni sud za the Glavni grad Var\u0161ava vodio postaje . Var\u0161ava , XIII. Privredno odeljenje Dr\u017eavnog sudskog registra , KRS broj : 0000516452, NIP: 5272720484, br. Usluge prema ovo Propisi pru\u017ea i tako\u0111e a registrovan pravno lice je , medicinski aktivnosti sa upisnim brojem u registar pravnih lica medicinski aktivnosti vje\u017eba 000000191183;<\/p>\n\n\n\n

    1.19 Partner \u2013 posebno ugovorni partner pru\u017eaoca usluga jedan objekat , the jedan Osiguranje , finansije ili medicinski Zadatak vje\u017ebe , ili a Poslodavac koji je sa Dobavlja\u010d usluga a Ugovor zaklju\u010duje , zbog \u010diji njegov Korisnici ( osigurana lica ili Zaposleni ) onima u ovome Ugovor specificirano Uslovi Pristup za Pristupna usluga i na uslugu e – posjeta primiti ;<\/p>\n\n\n\n

    1.20 pacijent \u2013 jedan fizi\u010dko lice koje ima preko 18 godina\u200b i the\u200b Poslovna sposobnost ne povu\u010den bio , uklju\u010duju\u0107i jedan fizi\u010dko lice koje a Progon radi i the od Dobavlja\u010d usluga obezbe\u0111eno Usluge koristi . Pacijent mo\u017ee biti maloljetan ili jedan ne puna biti pravno sposobno lice , pod uslovom da je dovr\u0161eno a legalno Predstavnik predstavljaju postaje .<\/p>\n\n\n\n

    1.21 Asistent \u2013 jedan fizi\u010dko lice koje od Dobavlja\u010d usluga ili naru\u010dio partner volja , pacijenti to registar i gore the Hotline osnovni informacije gore the Usluge , rad IKT sistema i the Dostupnost savjetnika\u200b Lekari , zdravstveni stru\u010dnjaci i Usluge to dati . Asistent\u200b usmjerava poziv pacijenta\u200b\u200b prema propisima\u200b savjetniku\u200b\u200b Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici dalje i mo\u017ee tako\u0111e jedan vezu sa tim pacijenata proizvoditi za njega sa tim savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici to connect ;<\/p>\n\n\n\n

    1.22 Savjetodavni Doktor \u2013 jedan fizi\u010dko lice koje medicinski Usluge u skladu sa zakonskim zahtjevima Specifikacije vje\u017ebe i the telemedicina Usluge gore the platforma pru\u017ea . Savjetodavno Doktori obezbediti nju Usluge u okviru jedan izme\u0111u dem Lije\u010dnik i dem pacijenata biti dovr\u0161en ugovor o lije\u010denju , koji ne dio ovo Uslovi je .<\/p>\n\n\n\n

    1.23 Zdravstveni radnik \u2013 osoba koja a medicinski Profesija vje\u017ebe i na osnovu sa\u200b\u200b Dobavlja\u010d usluga zavr\u0161eno ugovor gore the platforma jedan Savjet na osnovu mesta snabdevanja\u200b\u200b\u200b ovo Usluge primjenjivo medicinski U redu sprovodi . Savjetodavno Zdravstveni radnici obezbediti nju Usluge u okviru jedan izme\u0111u dem Zdravstveni radnici i dem pacijenata biti dovr\u0161en ugovor o lije\u010denju , koji ne dio ovo Uslovi je<\/p>\n\n\n\n

    1.24 Registracija \u2013 Osoblje, to od Dobavlja\u010d usluga zaposlen je ili sa tim Dobavlja\u010d usluga radi zajedno i profesionalno za the Registracija pacijenata\u200b za the specificirano Usluge gore the Hotline odgovoran je .<\/p>\n\n\n\n

    2. OP\u0106E ODREDBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    2.1 Ovo Propisi \u0107e biti na web stranici www.telemedi.co besplatno u jednom Way to Odlaganje posed , the acquisition , the umno\u017eavanje i the snimanje njena Sadr\u017eaj omogu\u0107ava .<\/p>\n\n\n\n

    2.2 Is the Kontaktiranje jednog savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici ne mogu\u0107e , te\u0161ko ili traje ona to dugo , i pogor\u0161ao zdravstveno stanje se menja ili the Dobrobit pacijenta , ovako\u200b pacijent treba\u200b odmah Upomo\u0107 at jedan drugi Namje\u0161taj tra\u017ei to\u200b medicinski Usluge pru\u017ea .<\/p>\n\n\n\n

    2.3 U slu\u010daju jednog iznenada Pogor\u0161anje zdravlja\u200b ili dobrobit\u200b pacijent treba\u200b odmah the Pozovite broj za hitne slu\u010dajeve 112 a Hitna pomo\u0107 to poziv ili the najbli\u017ei medicinski Namje\u0161taj posjetiti .<\/p>\n\n\n\n

    2.4 The Kontaktirajte nas ili poku\u0161avate da kontaktirate jednog savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici svibanj the Sprovo\u0111enje odredaba iz stavova 2.2 i 2.3 ovog \u010dlana Uslovi spomenuto Mjere ni jedno ni drugo ka\u0161njenje jo\u0161 uvijek zamena .<\/p>\n\n\n\n

    2.5 Ako pouzdan informacije o tome predstaviti da pacijent\u200b mogu\u0107e odmah Upomo\u0107 i informacije gore njegov prebivali\u0161te potrebno , asistent mo\u017ee savjetovati Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak \u2013 ispunjen njegov Du\u017enost pomo\u0107i \u2013 to pacijenata Upomo\u0107 priu\u0161titi daju\u0107i mu the potrebno informacije odobreno ili a Hitna pomo\u0107 poziva .<\/p>\n\n\n\n

    2.6 Ovo Propisi primijeniti shodno tome za Ugovori koje pru\u017ealac usluga ima sa partnerima , korporativnim korisnicima ili drugi izvo\u0111a\u010di koji the platforma koristiti , kompletan , do sada ona ne u ovim ugovore regulisano su .<\/p>\n\n\n\n

    2.8 The Usluge mogu od Dobavlja\u010d usluga ili od drugih Objekti \/ profesionalci koji medicinski aktivnosti vje\u017eba na osnovu sa\u200b\u200b\u200b Dobavlja\u010d usluga zavr\u0161eno ugovore i prema dem na mestu isporuke ovo Usluge primjenjivo medicinski U redu obezbe\u0111eno postati .<\/p>\n\n\n\n

    2.10 To je pacijent strogo zabranjeno , nezakonito Sadr\u017eaj na platformi\u200b to upload .<\/p>\n\n\n\n

    3. USLOVI KORI\u0160\u0106ENJA USLUGE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    3.1 Neki Usluge postati protiv jedan naknada ponudio . The pla\u0107anje za the Usluge odvija onima u ovim Propisi specificirano Uslovi . Onaj savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak je ne odobren od strane pacijenta Naknade to podi\u0107i .<\/p>\n\n\n\n

    3.2 Uz prihvatanje propisa pacijent uzima\u200b to saznanje da e – posete gore elektronski sredstva komunikacije sprovedeno postati i ono savjetodavno Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak ako je primjenjivo jedan fizi\u010dki Istraga kroz a medicinski radnici mogu preporu\u010diti .<\/p>\n\n\n\n

    3.3 Pacijent ima the mogu\u0107nost da pristao Performanse me\u0111u u ovim Uslovi specificirano Modaliteti besplatno to promijeniti .<\/p>\n\n\n\n

    3.4 Pacijent ima dem savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici sve informacije i Okolnosti otkriti\u200b\u200b za the Pru\u017eanje zdravstvenih usluga relevantno biti mo\u017ee , uklju\u010duju\u0107i Kopije medicinske dokumentacije i rezultati testa , za the Pru\u017eanje usluge\u200b neophodno biti mogu . Pacijent\u200b trebalo bi dem savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici sve informacije i Okolnosti saop\u0161ti to sebe on the obezbe\u0111eno Performanse uticaj mogu . Nedostavljanje informacija\u200b\u200b ili medicinski Dokumenti to Odlaganje to stavi , mogu ovo dovesti do toga the Pru\u017eanje zdravstvenih usluga ne nastavio mo\u017ee biti . Pacijent\u200b je za pogre\u0161no ili tajnovit informacije odgovoran ako ovo the Pru\u017eanje usluge\u200b pod utjecajem imati ili bi imao uticaj mogu .<\/p>\n\n\n\n

    3.5 The Dostava neke od Dobavlja\u010d usluga organizovaniji Usluge mogu biti od toga zavisan napravljeno bio to pacijent\u200b dodatni Podaci ozna\u010dava relevantne\u200b\u200b Uslovi ovo Propisi na listi su .<\/p>\n\n\n\n

    3.6 Usluga E- posjeta traje 15 minuta ( jedan vremenska jedinica ). Ako je usluga e- posjeta vi\u0161e Vrijeme potrebno , savjetnik produ\u017eava\u200b Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak e – vrijeme posjete\u200b on the vreme to out of medicinska perspektiva problem pacijenta\u200b neophodno je . Za the Produ\u017eenje vremena konsultacija postaje br naknada podignuta .<\/p>\n\n\n\n

    3.7 The maksimum Vrijeme \u010dekanja za jedan vezu sa jednim savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjaci , dok \u010diji Vrijeme dostupnosti je 60 minuta , pod uslovom pacijenta one u ovim Propisi spomenuto Uslovi ispunjeno i a odre\u0111eni datum za e- posjetu pristao ima . U slu\u010daju jednog Produ\u017eenje vremena \u010dekanja za the Veza ili nedostatak istih Dostupnost savjetnika\u200b doktori ili Zdravstveni radnici pru\u017ealac usluge \u0107e obavijestiti pacijenta o tome informisati .<\/p>\n\n\n\n

    3.9 The Tro\u0161kovi za the Usluge zavisi od odabranog tipa servis . One u cjenovniku specificirano Cijene uklju\u010diti pojedinac Usluge .<\/p>\n\n\n\n

    3.10 Sa Slanje odgovaraju\u0107eg\u200b formu pacijent uzima\u200b jedan rezervacija za one od njega specificirano usluga prije . The rezervacija mora u roku od 4 sata poslije Popunjavanje obrasca\u200b gore the platforma pla\u0107eno postati . Svaki Rezervacija , the ne unutar ovo rok pla\u0107eno volja , volja otkazan i dem pacijenata nastati br dodatni Tro\u0161ak .<\/p>\n\n\n\n

    4. USLUGA PRISTUPA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    4.1 Dobavlja\u010d usluga pru\u017ea uslugu pristupa gore the platforma to Odlaganje .<\/p>\n\n\n\n

    4.2 Usluga pristupa uklju\u010duje ispod ostalo : organizacija pru\u017eanja usluga , komunikacija\u200b\u200b on elektronski i telefonom Na\u010dini , odredbe i Rad platforme , registracija\u200b i Rad profila , rad de\u017eurne linije , anketa o zadovoljstvu uslugom\u200b\u200b\u200b\u200b Slanje upita ili telefon Kontaktirajte nas to Evaluacija pru\u017eenih usluga Usluga , prikupljanje preferencija\u200b u smislu potra\u017enje poslije proizvodi ili Usluge kroz Slanje upita ili telefon Informacije za kontakt gore Proizvodi ili Usluge .<\/p>\n\n\n\n

    4.3 Dobavlja\u010d usluga pru\u017ea uslugu pristupa 24 sata dan , 7 dana the Sedmica besplatno to Dostupan ukoliko korisniku daje pristup\u200b\u200b to platforma pozdrav . U vezi on the Hotline provajder servisa pru\u017ea uslugu pristupa radnim danima od 8:00 do 20:00 sati to Odlaganje . The Dostupnost prethodnog\u200b Re\u010denica spomenuto Usluga pristupa mo\u017ee promijeniti . U oblasti e- posjeta usmjereno sebe the Dostupnost prema onima na platformi\u200b specificirano Vrijeme dostupnosti za svakog pojedinca Eksperti i savjetodavni Doktori .<\/p>\n\n\n\n

    4.4 Kao dio organizacije usluga , asistent mo\u017ee Pacijent zove onima u poslovniku specificirano Uslovi primiti ili inicirati .<\/p>\n\n\n\n

    4.5 Asistent je ovla\u0161teni podaci da se predregistruju i pacijent\u200b on \u010diji Po\u017eeljeti s tim savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici to povezati i dem savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici dodatni Informacije o pacijentu to prenijeti , uklju\u010duju\u0107i Informacije u obliku dokumenata\u200b za the Pru\u017eanje usluge\u200b neophodno su .<\/p>\n\n\n\n

    4.6 Tok komunikacije sa\u200b\u200b Asistenti , savjetnici Lije\u010dnik i Zdravstveni radnici postaje snimljeno . Prije Po\u010detak komunikacije\u200b postaje osoba sa\u200b\u200b Asistenti , savjetnici Lije\u010dnik i Zdravstveni radnici komunicirao , putem the registracija informisani . The Nastavak razgovora\u200b zna\u010di the odobrenje to Registracija , o \u010demu the osoba koja komunicira Po\u010detak registracije\u200b dodatno informisani postaje . La\u017ei br odobrenje to registracija prije , je sagovornik asistent , savjetodavni\u200b\u200b Lije\u010dnik i Zdravstveni radnici obavezan , to Razgovor to zavr\u0161iti .<\/p>\n\n\n\n

    4.7 Dobavlja\u010d usluga \u010duva sebe the U redu prije , the Dostupnost usluge pristupa privremeni ograni\u010diti ako ovo to Implementacija potrebnije Odr\u017eavanje i Servisni rad neophodno je . The korisnik bit \u0107e unaprijed gore sve Slu\u010dajevi ograni\u010denja\u200b informisani .<\/p>\n\n\n\n

    4.8 Dobavlja\u010d usluga prezentuje katalog pacijentu to Odlaganje .<\/p>\n\n\n\n

    4.9 Sadr\u017eaj koji se odnosi na Diploma i implementacija ugovora o uslugama pristupa postati snimljeno , osigurano i dem pacijenata gore elektronski sredstva komunikacije to Odlaganje postavljeno .<\/p>\n\n\n\n

    5. E-POSJETE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    5.1 The objekat , the usluge e – posjeta\u200b pru\u017ea , je za pacijenta\u200b odobrenije savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak . Onaj savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak mo\u017ee po sistemu dem Slu\u010dajni princip odabrano biti – zaklju\u010divanje ugovora sa Dobavlja\u010d usluga odvija nakon odobrenja savjeta\u200b\u200b doktore ili Zdravstveni stru\u010dnjaci . Usluga E – Visit je naplativo . Pacijent mo\u017ee\u200b odbiti da se konsultuje Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici to prihvatiti \u2013 u ovom slu\u010daju ho\u0107e the vezu sa tim savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici prekinut i dem pacijenata \u0107e biti e- posjeta nije fakturisano postavljeno .<\/p>\n\n\n\n

    5.2 A savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici mogu koristiti usluge e – posjeta as nezavisni Namje\u0161taj obezbedi to medicinski aktivnosti vje\u017ebe . U ovom slu\u010daju jeste the za the Zdravstvena njega pacijenta odgovoran medicinski Uspostavljanje savjetodavnog\u200b Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak ili the medicinski objekat , the njega zauzet . Usluga E – Visit postaje prema for\u200b the Zdravstvo odgovoran medicinski Namje\u0161taj specificirano Zbornik radova i Uslovi sprovedeno .<\/p>\n\n\n\n

    5.3 The Prihvatanje savjeta\u200b doktore ili Zdravstveni radnici je ekvivalentno pristanku\u200b to Pru\u017eanje zdravstvenih usluga .<\/p>\n\n\n\n

    5.4 Savjetovanje Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak pru\u017ea dem pacijenata one u ovim Propisi pomenute usluge e – posjeta gore the Platforma .<\/p>\n\n\n\n

    5.5 The savjetodavni Doktori i Zdravstveni radnici obezbediti usluge e – posjeta\u200b prema dem raspored ili tokom de\u017eurstva .\u200b<\/p>\n\n\n\n

    5.6 Zahtjev za the Kori\u0161tenje usluge E – Visit je the Ispunjavanje u ovim Propisi spomenuto Uslovi i the Saglasnost savjetnika\u200b doktore ili Zdravstveni stru\u010dnjaci .<\/p>\n\n\n\n

    5.7 Pacijent bira vrstu usluge e – posjeta od dostupnih\u200b Opcije od :<\/p>\n\n\n\n

    5.7.1 odmah \u2013 razmjena informacija odvija poslije Odabir opcije \u201eUsluga hitne e- posete \u201c , prihvatanje de\u017eurnog savjetodavni doktore ili Zdravstveni radnici i proizvodnju\u200b jedan vezu sa tim savjetodavni Lije\u010dnik ili zdravstveni radnici ; u slu\u010daju usluge neposredne e – vizite , pacijent ima the Mogu\u0107nost kontakta sa de\u017eurnim savjetodavni Lije\u010dnik to kontakt ;<\/p>\n\n\n\n

    5.7.2 po dogovoru \u2013 razmjena informacija odvija poslije Izbor opcije \u201e Usluga e – posjeta po dogovoru\u201c, izbor datuma i Prihvatanje savjeta\u200b Lije\u010dnik ili zdravstveni radnici ; uspostavljanje veze sa jednim savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici zahtijeva jedan opet Registracija pacijenta\u200b na platformi\u200b to dan i\u200b u to vreme\u200b dem odabrano Datum odgovaraju , ili \u2013 ako the usluga telefonom obezbe\u0111eno postati treba \u2013 the Pristupa\u010dnost ispod navedenog\u200b broj telefona ;<\/p>\n\n\n\n

    5.7.3 asinhrona \u2013 razmjena informacija odvija poslije Izbor \u201e opcije asinhrone e- posete \u201c , prihvatanje konsultanta doktore ili Zdravstveni radnici i Popunjavanje elektronskog obrasca forma . Kao dio jedan asinhroni Pacijent mo\u017ee zamijeniti posebno Dokumenti prilo\u017eiti i ona savjetniku\u200b\u200b Lije\u010dnik poslati u roku od 48 sati odgovori .<\/p>\n\n\n\n

    5.8 The komunikacija izme\u0111u dem pacijenata i dem savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici mogu imati sljede\u0107i oblik :<\/p>\n\n\n\n

    5.8.1 \u0106askanje \u2013 razmjena kratkih poruka Tekstualne poruke izme\u0111u dem pacijenata i dem savjetodavni Lije\u010dnik ili zdravstveni stru\u010dnjaci ,<\/p>\n\n\n\n

    5.8.2 Konferencijski poziv \u2013 audio prijenos izme\u0111u dem pacijenata i dem savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjaci telefonom ili gore the platforma ,<\/p>\n\n\n\n

    5.8.3 Video konferencije \u2013 audiovizuelne Transferi izme\u0111u dem pacijenata i dem savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjaci telefonom ili gore the platforma ,<\/p>\n\n\n\n

    5.8.4 Razmjena e-po\u0161te .<\/p>\n\n\n\n

    5.9 The Dostupnost siguran Vrste usluga E – Visit i Oblici komunikacije je na platformi\u200b specificirano i zavisi od toga odnosno savjetodavni Doktor \/ zdravstveni stru\u010dnjak , usluge e – posjet ponude .<\/p>\n\n\n\n

    5.10 Asinhroni Forma \u0107e biti u obliku a \u0106askanje pokrenut dok the Kontaktirajte nas od strane savjetnika Doktor \/ zdravstveni radnik se mo\u017ee obaviti u bilo kojem obliku , ovisno o od pacijenata napravljen izbor ili opcija dostupna . Ako je savjetodavno Lije\u010dnik odlu\u010duje da nije\u200b\u200b mogu\u0107e je a Odgovor u od pacijenata odabrani obrazac dati , pacijent \u0107e\u200b gore the platforma ili u obliku emaila ili jedan Po\u0161aljite poruku da to a Mobilni telefon poslano volja , o tome informisani . Pacijent\u200b odlu\u010duje sebe za the predlo\u017eeni oblik komunikacije .<\/p>\n\n\n\n

    5.11 Zahtjev za the Red jedan telemedicina usluga je the Odre\u0111ivanje sljede\u0107eg\u200b Podaci u profilu: (1) Prije – i Prezime (n), (2) datum ro\u0111enja , (3) pol , (4) nacionalnost , (5) adresa prebivali\u0161ta , (6) broj socijalnog osiguranja , ako dodijeljen , ili the Broj paso\u0161a ( u gospo\u0111ice SV broj ), ( 7) podaci i Dokumenti za Zdravstveno stanje u vezi sa upotrebom telemedicine Usluga ( opciono prilo\u017eiti ), (8) adresa e-po\u0161te i Kontakt telefon ( osim broj fiksnog telefona ). Da li je pacijent minor ili ne puna pravno kompetentan the Podaci pravnog\u200b predstavnik pacijenta\u200b dodatno u tome Obim da popunite podatke o pacijentu odgovara , gdje the Podaci i Dokumenti za Zdravstveno stanje vezano za pru\u017eanje telemedicine\u200b usluga izostavljeno postati .<\/p>\n\n\n\n

    5.12 Gore navedeno Paragraf spomenuto Podaci postati od pacijenata u\u200b Forma izjavio je .<\/p>\n\n\n\n

    5.13 Telemedicina Usluge obezbje\u0111uju savjetnici\u200b Doktori u katalogu i u organizacionim propisima specificirano Obim obezbe\u0111eno , pri \u010demu the Posebnosti telemedicine\u200b Performanse to uzeti u obzir su . U telemedicinu\u200b Usluge pripadati br Zdravstvene usluge koje a li\u010dni , direktan kontakt sa osobom koja a medicinski Profesija vje\u017ebe , zahtijeva . Ako je posebno prema zdravstvenom stanju pacijenta , \u017eeljama pacijenta\u200b\u200b ili the legalno Obaveze savjetnika\u200b doktore opravdano je , obavje\u0161tava savjetnik\u200b Lije\u010dnik gore the potreba jedan direktno Kontakt sa jednim medicinski Specijalista , do the Zdravstvo nastaviti . Ako potrebno , savjetnik mo\u017ee Lije\u010dnik jedan fizi\u010dki Istraga kroz jedan medicinski Specijalista preporu\u010diti .<\/p>\n\n\n\n

    5.14 Kao dio pru\u017eanja telemedicine\u200b Usluge mo\u017ee pru\u017eati ovla\u0161tena osoba savjetodavni Doktor \/ zdravstveni radnik a Recept , jedan Transfer , jedan Red za the Isporuka medicinskih proizvoda i jedan Potvrda o nesposobnosti za rad ( ako poslije lokalni U redu primjenjivo ) pitanje ako ovo prema zdravstvenom stanju pacijenta\u200b\u200b\u200b iz medicinske dokumentaciju rezultati , opravdani je . Ako se \u0161alje po\u0161tom, mo\u017ee Naknada za obradu prema cjenovniku\u200b podignuta postati . The Naknada za obradu je nema oblika kompenzacije za the Izlo\u017eba jedan recept , ali slu\u017ei to Pokrivanje tro\u0161kova povezanih sa\u200b\u200b Otpremanje recepta\u200b to the od pacijenata specificirano adresa vezani zajedno su .<\/p>\n\n\n\n

    5.15 Nakon preuzimanja jedan recept , jedan Transfer ili jedan red to Dostava medicinskih proizvoda , po\u0161ta mo\u017ee zahtijevati identifikaciju pacijenta potra\u017enja ; li\u010dna karta ne\u0107e predstavljen , can the specificirano Dokumenti savjetniku\u200b\u200b Lije\u010dnik vratio postati .<\/p>\n\n\n\n

    5.16 Za the Izlo\u017eba jedan Osoba koja daje recept mo\u017ee Lije\u010dnik od pacijenata the Podno\u0161enje dokumenata\u200b zahtevati to njegov zdravlje potvr\u0111uju , posebno medicinske\u200b Dokumenti poput jednog Potvrda o otpustu iz bolnice , laboratorijski \/ rezultati snimanja ili jedan certificiranje jedan specijalista .<\/p>\n\n\n\n

    5.17 The savjetodavni Doktori i Zdravstveni radnici imati gore sve legalno propisano Dozvole i Kvalifikacije za telemedicina Usluge u okviru njih\u200b obezbe\u0111eno Usluge to obezbediti . Provajder usluga provjereno the Prava savjetnika\u200b Doktori i Zdravstveni radnici poslije primjenjivo Tacno .<\/p>\n\n\n\n

    5.18 Telemedicina Usluge obezbje\u0111uju savjetnici\u200b doktori na osnovu trenutne\u200b medicinski i nau\u010dnim Nalazi , metode i Srednje to dijagnoza i Lije\u010denje bolesti koje\u200b gore IT ili\u200b Komunikacijski sistem dostupan su , prema principima profesionalne etike\u200b i sa datim briga pod uslovom .<\/p>\n\n\n\n

    5.19 Savjetnici Doktori i Zdravstveni radnici olovo i spasiti the Medicinska dokumentacija u skladu sa Zakon , posebno dem Zakon gore the Prava pacijenata i onog lokalnog Odgovornost stru\u010dnjaka .\u200b Pacijent mo\u017ee , u skladu sa primjenjivim legalno Propisi Uvid u\u200b medicinski Dokumenti primiti . Provajder usluga obezbe\u0111uje pristup u medicinsku dokumentaciju tako\u0111e gore profil na platformi\u200b\u200b na .<\/p>\n\n\n\n

    5.20 Dem Konsultacija mo\u017ee biti jedna anketa prethodi tome sebe ispod ostalo na generalu\u200b Zdravstveno stanje pacijenta , prethodno Tretmani , rezultati testova , uzeti Lijekovi ili genetski Predispozicije i Faktori rizika odnosi .<\/p>\n\n\n\n

    5.21 Savjetovanje Lije\u010dnik vodi jedan Pregled pacijenta\u200b kroz , kako bi njegov zdravlje to sudac i pogodan Metode lije\u010denja da odaberete .<\/p>\n\n\n\n

    5.22 Tok pru\u017eanja usluga E – Visit mo\u017ee se datirati savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici snimljeno postati , i the Snimanje se mo\u017ee obaviti na serverima provajdera servisa sacuvan postati . Prije dem Po\u010detak individualnih usluga e – posjeta\u200b pacijent \u0107e\u200b gore the snimanje informisani . The Nastavak razgovora\u200b setovi the odobrenje to snimanje naprijed , otprilike da pacijent\u200b prije Po\u010detak snimanja\u200b informisani postaje . La\u017ei br Pristanak na\u200b snimanje prije , je pacijent\u200b obavezan , to razgovor , u kojem Naravno usluge e – posjeta\u200b obezbe\u0111eno postati treba , da zavr\u0161iti . La\u017ei br Pristanak na\u200b Pacijent mora evidentirati usluge e – posjet\u200b\u200b the Mogu\u0107nost individualnih usluga u obliku a \u0106askanje to koristiti .<\/p>\n\n\n\n

    5.23 E- posjeta mo\u017ee biti jedna out of javnosti zna\u010di finansiran Zdravstvena slu\u017eba u okviru\u200b Pru\u017ealac socijalnog osiguranja finansiran Usluge predstavljaju . E- Posjete \u0107e biti u ovome po\u0161tovanje prema principima\u200b izvr\u0161io to\u200b sebe od generala\u200b primjenjivo zakoni rezultat .<\/p>\n\n\n\n

    6. USLOVI ZA ZAKLJU\u010cIVANJE I RASKID UGOVORA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Diploma jedan ugovor putem pristupne usluge<\/p>\n\n\n\n

    6.1 Ugovor gore the Pru\u017eanje usluge pristupa je trenutno zavr\u0161eno :<\/p>\n\n\n\n

    6.1.1\u200b Podno\u0161enje prijave za registraciju i the pretpostavka ovo Uslovi i politiku privatnosti ,<\/p>\n\n\n\n

    6.1.2\u200b prijenos jedan Konsultacije na Hotline prema ta\u010dki 4.5 ovoga Uslovi .<\/p>\n\n\n\n

    6.2. Zaklju\u010divanje ugovora o uslugama pristupa na na\u010din opisan u ta\u010dki 10.2.1 Way podlije\u017ee sljede\u0107em\u200b Uslovi :<\/p>\n\n\n\n

    6.2.1 Prijava za registraciju mora email adresu\u200b i the Broj telefona za kontakt pacijenta uklju\u010deno ( mo\u017ee sebe ne okolo jedan Broj fiksnog telefona djelovati ). Pacijent\u200b je posve\u0107ena jednom\u200b lozinka navesti . The prijenos jedan prijavu za registraciju je ekvivalentno da\u017ebini\u200b jedan Izjava osobe koja podnosi zahtjev za registraciju tvrdi da :<\/p>\n\n\n\n

    6.2.1.1. lice koje podnosi prijavu za registraciju predstavlja , stariji od 18 godina i puna sposoban za poslovanje je ;<\/p>\n\n\n\n

    6.2.1.2 one u prijavi za registraciju navedenu email adresu i Broj telefona dem pacijenata pripadati i nju Informacije ne the u pravu Tre\u0107e povrije\u0111en .<\/p>\n\n\n\n

    6.2.2 ako korisnik\u200b jedan ne puna je pravno sposobno lice\u200b osoba koja\u200b the obja\u0161njenje u njegovom imena daje , biti legalnije Predstavnik . U ovom slu\u010daju jeste za pristup za Pristupna usluga the Indikacija podataka pravnog\u200b\u200b predstavnik neophodno .<\/p>\n\n\n\n

    6.2.3 Nakon priznanica jedan ispravno popunjeno prijavu za registraciju aktivira provajder servisa the pojedinac Profil pacijenta na platformi tako\u0111e\u200b\u200b koji pacijent sa prijavom i lozinka Pristup ima .<\/p>\n\n\n\n

    6.3 Zaklju\u010dak jedan ugovor gore the Pru\u017eanje usluge pristupa uklju\u010duje the prate\u0107i Koraci :<\/p>\n\n\n\n

    6.3.1 Pacijent izvje\u0161taji sebe gore the Hotline prilikom registracije navode\u0107i to u ta\u010dki 5.12 pravilnika spomenuto Podaci ukazuje i ozna\u010dava koji\u200b Zdravstveni radnici ili lije\u010denje Konsultovao se sa lekarom \u017eelim .<\/p>\n\n\n\n

    6.3.2 Prilikom registracije postati jedan konsultacije i a Profil pacijenta na platformi\u200b na osnovu\u200b\u200b\u200b pacijenata dok jedan telefonski razgovor specificirano Podaci stvoreno ;<\/p>\n\n\n\n

    6.3.3 Nakon kreiranja jedan konsultacije \u0161alje onaj sistemski\u200b Potvrda registracije sa linkom na Profil pacijenta i jedan Pristupni kod to the od pacijenata navedenu email adresu i \/ ili Broj telefona :<\/p>\n\n\n\n

    6.3.3.1 Pacijent prihva\u0107eno ovo Uslovi i the Politika privatnosti prijavom prijavljuje se na va\u0161 ra\u010dun na web stranici pru\u017eatelja usluga .<\/p>\n\n\n\n

    6.3.3.2 Izvje\u0161taji pacijent\u200b prije planiranog\u200b konsultacije nije u profilu pacijenta javi\u0107e se telefonom\u200b\u200b podstakao ovo Uslovi i the Politika privatnosti to prihvatiti , i o tome obavestio da the Razgovor sa tim savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnici snimljeno postaje . Pacijent\u200b potvr\u0111eno biti Pristanak klikom na a Telefonska sekretarica\u200b tamo the Pritisnite dugme \u201c1\u201d . Kroz Pacijent mo\u017ee pritisnuti dugme \u201c2\u201d . ovo Propisi i kroz Pritiskom na dugme \u201c 3 \u201d. Politika privatnosti slu\u0161aj .<\/p>\n\n\n\n

    6.4 Ugovor o pristupnim uslugama je a Okvirni sporazum i postaje on neodre\u0111eno Vrijeme zatvoreno , do sada ne u odvojenim Sporazumi ne\u0161to ostalo regulisano je .<\/p>\n\n\n\n

    Diploma jedan ugovor gore ostalo Usluge<\/em><\/p>\n\n\n\n

    6.5 The pretpostavka jedan savjetodavni doktore ili Zdravstveni radnici od strane pacijenta je ekvivalentno tome\u200b Diploma jedan ugovor gore telemedicina Usluge ili Savjet . The Red jedan li\u010dni Posjetite performans ili the Implementacija jedan Istraga je ekvivalentno tome\u200b Diploma jedan ugovor gore ovo Usluge .<\/p>\n\n\n\n

    6.6 Ugovor postaje za trajanje usluge e – posjeta ili jedan drugi naredio usluga zatvoreno .<\/p>\n\n\n\n

    6.7 U onome \u0161to je navedeno u ta\u010dki 5.2 Obim je provajder usluga strana u ugovoru putem E- Visit Services sa Pacijenti .<\/p>\n\n\n\n

    6.8 U onome \u0161to je navedeno u ta\u010dki 5.3 Obim je the Strana u ugovoru gore elektronski Usluge posjeta sa jednim pacijenata the zabrinuti objekat , the medicinski aktivnosti vje\u017ebe .<\/p>\n\n\n\n

    6.9 Ugovor gore the ostalo Usluge dolazi dolazi kada je izabrani\u200b Servis u skladu sa ovim Uslovi i onaj na platformi\u200b dostupan informacije kori\u0161teno postaje .<\/p>\n\n\n\n

    Raskid ugovora\u200b<\/p>\n\n\n\n

    6.10 U sklopu usluge pristupa , pacijent mo\u017ee zaklju\u010diti ugovor sa Dobavlja\u010d usluga u bilo koje vrijeme sa jednim Rok do jednog Mjesec kroz namet jedan Izjava u kojoj za the Podno\u0161enje \u017ealbi namjeravao Way otka\u017ei , jeste jer , the Propisi jedan odvojeno ugovor vidi ne\u0161to ostalo prije . On \u017delje pacijenta mo\u017ee odrediti pru\u017ealac usluge jedan kra\u0107e Otkazni rok sla\u017eem se .<\/p>\n\n\n\n

    6.11 Kao dio usluge pristupa, pru\u017ealac usluge mo\u017ee zaklju\u010diti ugovor sa pacijenata u bilo koje vrijeme sa jednim Rok do jednog Mjesec kroz jedan Obja\u0161njenje to the za to Odre\u0111ena adresa e – po\u0161te pacijenta otka\u017ei , ako ne u jednom odvojeno Ugovor ne\u0161to ostalo regulisano je .<\/p>\n\n\n\n

    6.12. Pacijent se mo\u017ee povu\u0107i iz ovoga u bilo koje vrijeme Ugovor podneti ostavku . At usluge planiranih e – posjeta mogu promjena ili Otkazivanje usluge e – posjeta the anga\u017eman to pla\u0107anje jedan naknada u skladu sa uslovima i odredbama platforme ispod Uzimaju\u0107i u obzir ta\u010dku 3.8 ovoga Uslovi poslije sebe povuci . Poslije the usluga obezbe\u0111eno pacijent gubi\u200b the desno , od Ugovor podnijeti ostavku i postaje o tome informisani .<\/p>\n\n\n\n

    6.13 Svaki Strana mo\u017ee raskinuti ugovor sa trenutnim dejstvom Efekat otka\u017ei ako the ostalo party the Uslovi ugovora , legalno Propisi ili the prava drugih\u200b party ili jedan tre\u0107e party zna\u010dajan povrije\u0111en .<\/p>\n\n\n\n

    6.14 Dem pacijenata stoji a legalno Pravo na povla\u010denje u vezi sa sa Dobavlja\u010d usluga zatvoreno ugovor do . The Politika otkazivanja i Obrazac za otkazivanje uzorka pacijent mo\u017ee prona\u0107i u dodatku ovoga Odredbe i uslovi na\u0107i .<\/p>\n\n\n\n

    7. PLA\u0106ANJA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    7.1 The pla\u0107anje za the Usluge se mogu uraditi :<\/p>\n\n\n\n

    7.1.1 od strane pacijenta unosom u prikladno Performanse stje\u010de ,<\/p>\n\n\n\n

    7.2 The pla\u0107anje za the Usluge odvija kroz jedinstven elektronski Pla\u0107anja ili ponavljaju\u0107i Pla\u0107anje pretplate ili na osnovu detalja\u200b Uslovi ugovora zaklju\u010denog sa partnerom ugovor \u2013 pod koristiti jedan od onih na platformi specificirano Na\u010dini pla\u0107anja . The pla\u0107anje za the Pretplata se mo\u017ee izvr\u0161iti unaprijed za od\u200b pacijenata specificirano Period odr\u017eati .<\/p>\n\n\n\n

    7.3 The Naknade za the Usluge nalaze se na platformi\u200b dostupan Cjenik regulisano . Provajder usluga izra\u010dunati the Naknade za the Usluge prema cjenovniku\u200b i onaj na platformi\u200b objavljeno informacije za pacijenata .<\/p>\n\n\n\n

    7.4 Gore zahtjev pacijenta\u200b pru\u017ea provajder usluga jedan Ra\u010dun sa prikazanim PDV izasla nakon sto je imala prikladno Obavijest putem emaila the prate\u0107i adresa poslano ima : help@telemedi.com<\/p>\n\n\n\n

    7.5 The pla\u0107anje za jedan individualna usluga e – posjeta ili jedan ostalo usluga postaje prije \u010diji po\u010detak povu\u010den . Pacijent\u200b postaje o vremenu pla\u0107anja\u200b\u200b informisani i ima the Mogu\u0107nost kori\u0161tenja usluge E – Visit\u200b prije \u010diji po\u010detak to otka\u017ei ako ne\u200b\u200b mogu\u0107e je\u200b pla\u0107anje poslije Zavr\u0161etak usluge e – posjeta to priu\u0161titi .<\/p>\n\n\n\n

    7.6 Pru\u017ealac usluga mo\u017ee provoditi promocije za the Usluge sprovesti . The detaljan Pravila postupanja\u200b postati u svakom slu\u010daju u pravilniku o promociji fiksno . Promocije mogu Pretplate uklju\u010diti .<\/p>\n\n\n\n

    7.7 The pla\u0107anje odvija kroz :<\/p>\n\n\n\n

    7.7.1 Usluga jedan vanjski usluga naplate \u2013 pacijent postaje automatski to a vanjski Usluga naplate proslije\u0111en ,<\/p>\n\n\n\n

    7.7.2 Bankovni transfer \u2013 pacijent postaje to Informacije sa bankovnim podacima pru\u017eaoca usluge i Nov\u010dane uputnice proslije\u0111en ,<\/p>\n\n\n\n

    7.7.3 Vau\u010der \u2013 jedan prije ste\u010deno Paket usluga koji\u200b jedan pojedinac usluga ili jedan posebno Broj usluga\u200b i a Datum isteka sadr\u017ei . Vau\u010der mo\u017ee koristiti jedna osoba pojedinac pacijenata ili kupljen od partnera\u200b postati .<\/p>\n\n\n\n

    7.8 Pacijent mo\u017ee izvr\u0161iti pla\u0107anja gore the Funkcija ra\u010duna za naplatu napraviti . Ra\u010dun radi prema sljede\u0107em\u200b principi :<\/p>\n\n\n\n

    7.8.1 The pla\u0107anje za the konsultacije odvija prvo out of dem kredit , to on ra\u010dun profila\u200b akumulirano postao ;<\/p>\n\n\n\n

    7.8.2 ovo Kliring ra\u010duna mo\u017ee biti od pacijenata ili partner kroz Transfer ili Kupon napla\u0107eno postati .<\/p>\n\n\n\n

    7.8.3 stanje na ra\u010dunu mo\u017ee biti negativno biti ; u ovom slu\u010daju \u0107e biti prvo novo Srednje to Pokrivanje negativnog\u200b Bilansi preba\u010den . Negativan saldo je ograni\u010deno na 25,00 EUR .<\/p>\n\n\n\n

    7.9 Oni u cjeniku i na platformi\u200b specificirano Iznosi su Bruto iznosi sadr\u017eani u na platformi\u200b specificirano valuta izra\u017eeno su i za Vrijeme zaklju\u010denja ugovora vezivanje su .<\/p>\n\n\n\n

    7.10 The Pla\u0107anje vau\u010derom\u200b postaje kroz a pojedinac Kod kupona identifikovao pacijenta\u200b prilikom naru\u010divanja usluge e – posjeta ili drugi Usluge ulazi . Osim toga, vau\u010der mo\u017ee ra\u010dun u profilu pacijenta na kartici\u200b Stanje ra\u010duna naplatiti . The\/ the individualni kod (ovi) vau\u010dera \u0107e \/ biti za Vrijeme kupovine\u200b izdao . Ako the Vau\u010deri ste\u010deno od strane partnera ho\u0107e , on to daje Kodovi kupona pacijentu ( njegova\u200b\u200b zaposlenima ili Osiguranici ) nastavljaju koristiti uslugu e – posjeta\u200b koristiti .<\/p>\n\n\n\n

    7.11 At Nepla\u0107anje provajder servisa \u0161alje jedan Zahtjev za pla\u0107anje pacijentu .\u200b\u200b Dokazuje sebe the Zahtjev za pla\u0107anje as Pru\u017ealac usluge je neefikasan\u200b pod nazivom , the Finansijska podr\u0161ka tako\u0111e kroz a vanjski Agencija za naplatu dugova prikupiti .<\/p>\n\n\n\n

    8. TEHNI\u010cKI ZAHTJEVI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    8.1 The Kori\u0161\u0107enje platforme\u200b setovi the Ispunjenje sljede\u0107eg\u200b tehni\u010dki Zahtjevi ispred , the za the Saradnja sa\u200b od Dobavlja\u010d usluga Potreban je IT sistem koji se koristi su :<\/p>\n\n\n\n

    8.1.1 a Ure\u0111aj sa pristupom internetu sa Operativni sistem Microsoft Windows, iOS ili Android i jedan Brzina veze od najmanje 1 Mbit \/s,<\/p>\n\n\n\n

    8.1.2\u200b Trenutna verzija Chrome web pretra\u017eiva\u010da sa aktiviranom Podr\u0161ka za Aplikacije koje za jedan ispravno Veza potrebno za IT sistem su instalirani<\/p>\n\n\n\n

    8.1.3 Po\u010detak podr\u0161ke za JavaScript ( trenutno i aktiviran JavaScript),<\/p>\n\n\n\n

    8.1.4 aktivna adresa e-po\u0161te ,<\/p>\n\n\n\n

    8.1.5 Mobilni telefon .<\/p>\n\n\n\n

    8.2 Ako Ona mobilnu aplikaciju\u200b koristiti , trebalo bi the Ure\u0111aj imaju Android ili iOS i on the a\u017eurirana najnovija verzija biti .<\/p>\n\n\n\n

    8.3 Za the Kori\u0161\u0107enje platforme\u200b on mobilni ure\u0111aja mora the Aplikacija Telemedi.co instaliran biti , the na Google Play (www.play.google.com) ili Appstore (www.appstore.com) dostupan je .<\/p>\n\n\n\n

    8.4 The preporu\u010deno Minimalna rezolucija ekrana kada koristite platformu\u200b gore a Browser je 1024\u00d7768 piksela .<\/p>\n\n\n\n

    8.5 The Veza to platforma postaje gore SSL protokol\u200b proizvedeno .<\/p>\n\n\n\n

    8.6 Um the Sigurnost pru\u017eanja usluga i prenos podataka to osigurajte , provajder usluga poduzima mjere u vezi s prijetnjom posebno prikladno\u200b tehni\u010dki Mjere .<\/p>\n\n\n\n

    8.7 Pacijent nosi the sole Odgovornost za the Ne – ili Lo\u0161a izvedba usluge\u200b\u200b na njemu pripisano da li je to pacijent one u uslovima platforme specificirano Zahtjevi ne ispunjeno .<\/p>\n\n\n\n

    9. PRAVA I OBAVEZE STRANAKA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    9.1 Dobavlja\u010d usluga \u010duva sebe the U redu prije :<\/p>\n\n\n\n

    9.1.1\u200b privremeni Prestanak pru\u017eanja usluge pristupa , posebno\u200b zbog radova na odr\u017eavanju ili u vezi sa sistemskim promenama na platformi ,\u200b<\/p>\n\n\n\n

    9.1.2 ovo Slanje pravnih , tehni\u010dkih i vezane za transakcije Vijesti to e – mail adresu pacijenta sebe on the Funkcionisanje platforme\u200b i the Pru\u017eanje usluge pristupa odnose se , uklju\u010duju\u0107i posebno informacije gore Promjene ovo Uslovi ,<\/p>\n\n\n\n

    9.1.3\u200b Prenos podataka po zakonu\u200b propisano savjetodavni doktori ili Zdravstveni radnici i \u010diji kalendar dostupnosti ,<\/p>\n\n\n\n

    9.1.4 odmah gore the nedostaje Dostupnost savjetnika\u200b doktore ili Zdravstveni radnici to obavijestiti , the sebe out of okolnosti rezultira time\u200b nakon odabira datuma\u200b od strane pacijenta dogodio su<\/p>\n\n\n\n

    9.2 Dobavlja\u010d usluga \u010duva sebe the U redu prije , the Pru\u017eanje usluge pristupa postaviti i the u pravu na platformi\u200b on jedan drugo mjesto prenio .<\/p>\n\n\n\n

    9.3 SV broj pacijenta\u200b\u200b Broj paso\u0161a ili jedan ostalo broj to Identifikacija pacijenta\u200b prema lokalnim\u200b Propisi su povezani sa profilom\u200b i postati to Identifikacija pacijenta\u200b od strane pru\u017eaoca usluga Savjetnik i Eksperti i to Komunikacija sa\u200b pacijenata kori\u0161teno . Pacijent\u200b je obavezan prema pru\u017eaocu usluga gore jedan promjena njegovu email adresu to informi\u0161ite se sami to the Primjenjuje se linija za pomo\u0107 ili jedan prikladno promjena gore the prikladno Forma na platformi\u200b sprovodi .<\/p>\n\n\n\n

    9.4 The Stvaranje jedan profil je dobrovoljno i besplatno . Investiranje\u200b jedan profil je jedan neophodno Requirement za the Kori\u0161tenje usluge E – Visit .<\/p>\n\n\n\n

    9.5 Pacijent mo\u017ee popuniti profil preko\u200b\u200b the Forma dodatni Podaci ulazi , uklju\u010duju\u0107i i one navedene u ta\u010dki 5.12 podaci , jedan dodatna email adresa ili Broj telefona .<\/p>\n\n\n\n

    9.6 Pacijent obavezan sebe ,\u200b Pristup podacima ne na profil to Tre\u0107e preneti dalje .<\/p>\n\n\n\n

    9.7 Pacijent obavezan sebe , dobavlja\u010da usluga odmah emailom ili gore the Hotline gore Kr\u0161enja sigurnosti ili jedan Upotreba profila pacijenta kroz Neovla\u0161teno to informisati .<\/p>\n\n\n\n

    9.8 Pacijent je obavezan :<\/p>\n\n\n\n

    a. rano Otkazivanje posjete\u200b gore the platforma ili direktno Kontaktiranje sa Dobavlja\u010d usluga , ako ti poseta\u200b otka\u017ei \u017eelim ,<\/p>\n\n\n\n

    b. the O\u010duvanje li\u010dne kulture i\u200b the Po\u0161tivanje dru\u0161tvenih pravila\u200b\u200b koegzistencija tokom pru\u017eanja usluga , posebno u kontaktu sa\u200b medicinsko osoblje,<\/p>\n\n\n\n

    c. samo istinite informacije gore Tvoj zdravlje dati ,<\/p>\n\n\n\n

    d. the Usluge u skladu sa medicinskim Preporuke koristiti .<\/p>\n\n\n\n

    10. PRAVILA O ODGOVORNOSTI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    10.1 U kojem navedeno pod ta\u010dkom 5.3 Obim la\u017ei the Odgovornost za the Implementacija usluge e- posjeta na doti\u010dnoj lokaciji objekat , the medicinski aktivnosti vje\u017ebe .<\/p>\n\n\n\n

    10.2 Dobavlja\u010d usluga iu onima navedenim u ta\u010dki 5.3 slu\u010dajevima savjetodavni\u200b Lije\u010dnik ili Zdravstveni radnik kao i pacijent su obavezan da plati \u0161tetu to zamijeniti , the drugi ugovorna strana kroz the Neispunjenje ili ne ispravno Ispunjenje sebe\u200b out of dem Ugovor ili propise\u200b rezultiraju\u0107i Obaveze razvijeno je , neka bude jer , the Neispunjenje ili ne ispravno Ispunjenje je bilo jedno Posljedica okolnosti koje\u200b the ugovorna strana ne to predstavljaju ima .<\/p>\n\n\n\n

    10.3 Dobavlja\u010d usluga odgovoran suprotno dem pacijenata za the Neispunjenje ili ne ispravno Ispunjenje ugovora o pristupnoj usluzi od strane provajdera servisa uzrokovano postao .<\/p>\n\n\n\n

    10.4 Dobavlja\u010d usluga , savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak odgovoran ne za to pacijent\u200b nepotpun , neta\u010dan ili neispravan Deklaracije \u010dini , posebno ako on podaci Tre\u0107e bez \u010diji Da znam ili odobrenje ozna\u010dava . Pacijent\u200b nosi the sole Odgovornost za the Posljedice izjave\u200b neta\u010dno , nepotpuno , la\u017eno , pogre\u0161no ili ostalo falsifikat Podaci .<\/p>\n\n\n\n

    10.5 Dobavlja\u010d usluga , savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak je ne odgovoran za the Pratite jedan Kori\u0161tenje usluge pristupa od strane pacijenta nije u skladu sa uslovima i odredbama platforme stoji .<\/p>\n\n\n\n

    10.6 Dobavlja\u010d usluga , savjetodavni Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak je ne odgovoran za :<\/p>\n\n\n\n

    10.6.1 O\u0161te\u0107enje koje tre\u0107a strana kroz the Kori\u0161tenje usluga\u200b kroz Pacijenti u jednom Way nastaju sa propisima\u200b ili legalno Propisi ne kompatibilan je ,<\/p>\n\n\n\n

    10.6.2 O\u0161te\u0107enje koje sebe od nedostatka\u200b kontinuitet u pru\u017eanju usluga\u200b\u200b rezultat , the on Okolnosti pripisano su one provajdera usluga\u200b ne to predstavljaju ima , kao Posljedica vi\u0161ih\u200b sila ,<\/p>\n\n\n\n

    10.6.3 Radnje i Propusti Tre\u0107a lica , sa izuzetkom lica , za onih pru\u017ealaca usluga poslije dem Zakon odgovoran je ,<\/p>\n\n\n\n

    10.6.4 pacijent prilikom registracije pogre\u0161no ili nepotpuna Deklaracije mozda .<\/p>\n\n\n\n

    10.7 Savjetovanje Lije\u010dnik ili Zdravstveni stru\u010dnjak je ne za the od Dobavlja\u010d usluga obezbe\u0111eno Usluge odgovoran .<\/p>\n\n\n\n

    10.8 Dobavlja\u010d usluga pru\u017ea kao dio Telemedi.co\u200b Platforma NE zdravstvene usluge , nego pru\u017ea samo the platforma to Odlaganje . Savjetodavno Doktori i \/ ili Zdravstveni radnici obezbediti nju Usluge u okviru jedan izme\u0111u dem Lije\u010dnik ili dem Zdravstveni radnici i dem pacijenata biti dovr\u0161en odvojeno ugovor o lije\u010denju , koji ne dio ovo Uslovi je . Provajder usluga preuzima za ovo Usluge nijedan kao i obi\u010dno vrsta Odgovornost ili Odgovornost .<\/p>\n\n\n\n

    11. PITANJA, KOMENTARI, \u017dALBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    11.1 Pacijent ima the Zakon , upiti , komentari i \u017dalbe vezane za
    kori\u0161tenje Usluga\u200b\u200b podneti . Upiti , komentari i U vezi sa pritu\u017ebama on the Usluge i rad platforme\u200b\u200b i s tim povezan tehni\u010dki Pitanja trebalo bi dostavljeno postati :<\/p>\n\n\n\n

    11.1.1 email adresu help@telemedi.com .<\/p>\n\n\n\n

    11.1.2 na broj de\u017eurne linije ,<\/p>\n\n\n\n

    11.1.3 pismeno to the Adresa za dopisivanje provajdera usluga .<\/p>\n\n\n\n

    11.2 Pritu\u017ebe postati tako \u0161to je br\u017ee mogu\u0107e u elektronskom , pisanom obliku ili provjerava se telefonom , ovisno o formi u kojoj je \u017dalba dostavljeno bio je , najkasnije me\u0111utim u roku od 14 dana .<\/p>\n\n\n\n

    11.3 Sadr\u017eaj pritu\u017ebe\u200b trebalo bi barem prate\u0107i Poeni uklju\u010diti :<\/p>\n\n\n\n

    11.3.1 Podaci to Identifikacija pacijenta : prijava pacijenta , pre- i\u200b Prezime , adresa e-po\u0161te , po\u0161tanska adresa ( ako se dostavlja po\u0161tom \u017dalbe );<\/p>\n\n\n\n

    11.3.2 Izjava o predmetu prigovora ,<\/p>\n\n\n\n

    11.3.3 Utvr\u0111ivanje mogu\u0107ih \u017eelja pacijenta ,\u200b<\/p>\n\n\n\n

    11.3.4 Indikacija datuma doga\u0111aja\u200b\u200b\u200b\u200b on jedan ne ispravno Pru\u017eanje usluge\u200b isti\u010de .<\/p>\n\n\n\n

    11.3.5 Broj bankovnog ra\u010duna \u2013 u slu\u010daju da jedan povrat novca zatra\u017eeno postaje<\/p>\n\n\n\n

    12. ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    12.1 Slanje sadr\u017eaja koji nezakonito su , protiv the dobro Carina prekr\u0161ena ili the Prava pru\u017eaoca usluga ili drugi povrijediti , i the a as nezakonito po\u0161tovan pona\u0161aj se uzrok ili finansijski podrzati mogao , to the u pravu Posebno tre\u0107e strane Autor – or Li\u010dna prava su povrije\u0111ena zabranjeno .<\/p>\n\n\n\n

    12.2 Pacijent nosi the Tro\u0161kovi za the Upotreba elektronskih\u200b Sredstva komunikacije koja za the Kori\u0161tenje usluga\u200b neophodno su , prema cjenovniku operatera ,\u200b\u200b\u200b pacijenata Telekomunikacione usluge ponude .<\/p>\n\n\n\n

    12.3 The platforma sadr\u017ei autorsko pravo za\u0161ti\u0107eno Sadr\u017eaj , reklama Imovinska prava i nematerijalna roba koja kroz the intelektualno pravo imovine za\u0161ti\u0107eno su . Nema ovo Sadr\u017eaj , posebno Tekstovi , fotografije, programi , grafike , brendovi , ikone , logotipi itd ., koji na web stranici predstavljeno \u0107e , svibanj bez prethodni Odobrenje u bilo kom obliku ili on bilo koji Way reprodukovano ili \u0161irenje postati . Pacijent\u200b obavezan sebe ,\u200b na platformi\u200b set Sadr\u017eaj samo za dozvoljeno\u200b li\u010dni koristiti to koristiti .<\/p>\n\n\n\n

    12.4 Dobavlja\u010d usluga je pod nazivom , the Uslovi jednostrano to promijeni ako :<\/p>\n\n\n\n

    12.4.1 Okolnosti vi\u0161i sila ,<\/p>\n\n\n\n

    12.4.2 Promjene u for the Pru\u017eanje elektronskih usluga Usluge ili prodaja na daljinu primjenjivo legalno propisi ,<\/p>\n\n\n\n

    12.4.3 Promjene ili uvod novije Usluge , ako the Promjene uslova\u200b pored toga slu\u017ee sadr\u017eaju uslova\u200b\u200b to the Ponuda prilagoditi se .<\/p>\n\n\n\n

    12.5 Dobavlja\u010d usluga \u0107e pacijent\u200b direktno nakon \u0161to je pacijent registrovan na platformi\u200b gore Promjene uslova\u200b informisati . Pacijent\u200b je to the Uslovi novog\u200b Propisi vezan kad je vidi\u200b ne u roku od 14 dana poslije Objavljivanje obavje\u0161tenja\u200b gore the Promjena propisa\u200b najavljuje . A pacijent koji Platforma u okviru jedan Pretplate koristi i the Promjena uslova\u200b ne prihva\u0107eno , ima Zahtev on Nema povrata kori\u0161teno Iznos pretplate .<\/p>\n\n\n\n

    12.6 Odgovorno lice U smislu GDPR-a, TELMEDICIN SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 se nalazi u Var\u0161avi na adresi ul. Domaniewska 37 lok. 2.43, po\u0161tanski broj 02-672.<\/p>\n\n\n\n

    12.7 Svrha\u200b Pravna osnova i trajanje obrade\u200b vi\u0161e li\u010dni podataka kao i detaljan Regulirajte za \u010diji Dalje i katalog prava lica \u010dija\u200b\u200b Podaci obra\u0111eno su u politici privatnosti\u200b sadr\u017ee to ispod https:\/\/telemedi.com\/de\/privacy-policy\/<\/a> dostupan je i a integrali Dio ovoga\u200b Uslovi forme .<\/p>\n\n\n\n

    Politika otkazivanja<\/p>\n\n\n\n

    Kupac\u200b je Potro\u0161a\u010di u smislu Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da . Ima\u200b the Ta\u010dno , unutra \u010detrnaest dana bez Izjava o razlozima ovaj Ugovor to opozvano . The Period otkazivanja po\u010dinje danom zaklju\u010denja ugovora .\u200b<\/p>\n\n\n\n

    Um the Pravo na povla\u010denje kupac mora da ve\u017eba Telmedicin sp. z oo ( Telmedicin sp. z oo, Domaniewska 37 lok. 2.43, 02-672 Warszawa \u2013 Poljska, help@telemedi.com) putem jedan jasno obja\u0161njenje ( npr jedan poslat po\u0161tom pismo , faks ili e-mail) . njegov Odluka , ugovor to opozvati , obavestiti . Kupac to mo\u017ee\u200b the povezan Uzorak obrasca za otkazivanje koristiti . Ovo je me\u0111utim ne propisano .<\/p>\n\n\n\n

    To Uskla\u0111enost sa rokom za otkazivanje dovoljno je da kupac\u200b\u200b the obavijest gore the Ostvarivanje prava na povla\u010denje prije Istek roka za otkazivanje \u0161alje .<\/p>\n\n\n\n

    Ako kupac prihvati ugovor\u200b opozvano , ima Telmedicin sp. z oo dem Kupci \u2013 u skladu sa sljede\u0107im Uslovi \u2013 sve Pla\u0107anja koja Telmedicin sp. zoolo\u0161ki vrt od njega primiti ima , odmah i najkasnije unutar \u010detrnaest dana od dana otplate\u200b\u200b\u200b dem the obavijest o opozivu\u200b ovo ugovor at Telmedicin sp. z oo primljeno je . Za ovo otplata kori\u0161teno Telmedicin sp. z oo isto Sredstva pla\u0107anja koje kupac\u200b na originalu\u200b transakcija kori\u0161teno ima , jeste jer , uz to Kupci postao izri\u010dito ne\u0161to ostalo dogovoreno . Ni u kom slu\u010daju ne\u0107e dem Kupci zbog ovo otplata Naknade izra\u010dunati .<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Uzorak obrasca za otkazivanje<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    ( Ako kupac raskine ugovor sa Telmedicin sp . z oo \u017eeli , onda mo\u017ee ovo da uradi Forma ispuniti i to Telmedicin sp. z oo poslati natrag.)<\/p>\n\n\n\n

    To<\/p>\n\n\n\n

    Telmedicin sp. z oo<\/p>\n\n\n\n

    Domaniewska 37 lok. 2.43<\/p>\n\n\n\n

    02-672 Var\u0161ava<\/p>\n\n\n\n

    Poljska<\/p>\n\n\n\n

    ili putem e-po\u0161te na : help@telemedi.com<\/p>\n\n\n\n

    Ovim Ja\/mi (*) opozivam ugovor koji sam\/ mi zaklju\u010dili (*). Ugovor gore the Kori\u0161tenje usluga:_______________________________________<\/p>\n\n\n\n

    Naru\u010deno dana _________________(*) \/ primljeno dana :______________(*):<\/p>\n\n\n\n

    Ime kupca(a ) ___________________________________<\/p>\n\n\n\n

    Adresa kupca ___________________________________\u200b<\/p>\n\n\n\n

    Potpis kupca ___________________________________\u200b<\/p>\n\n\n\n

    (samo kod obavijest na papiru)<\/p>\n\n\n\n

    Datum _______________________________________________________________<\/p>\n\n\n\n

    (*) Neprimenjivo otka\u017ei .<\/p>\n\n\n\n

    isklju\u010denje i prerano Istek prava na povla\u010denje<\/p>\n\n\n\n

    Pravo na povla\u010denje izlazi at ugovore gore digitalni Usluge ako the provajdera the usluga kompletan obezbe\u0111eno ima i kupca\u200b unaprijed express zahtijevao ima to the Provajder ( Telmedicin sp. z oo) sa digitalnim Usluge ve\u0107 prije Istek roka za otkazivanje po\u010dni trebalo bi i klijent provajdera\u200b\u200b dodatno prije Po\u010detak pru\u017eanja usluga the Priznanje potvr\u0111eno da li je to njegovo Otkazni period sa kompletnim Ispunjenje ugovora gubi .<\/p>\n\n\n\n

    Ako kupac\u200b the digitalni Usluge do\u200b njegov Opoziv djelomi\u010dno konzumira ima , kupac mora kontaktirati dobavlja\u010da\u200b a proporcionalan Iznos platiti dem\u200b Tr\u017ei\u0161na vrijednost do ostavku obezbe\u0111eno digitalni Usluge odgovara .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    PRAVILA ZA PRU\u017dANJE USLUGA platforma 1.1 Platforma \u2013 Aplikacija koja na internet adresi www.telemedi.co i tvoj Poddomene ili u obliku a Aplikacija za mobilne ure\u0111aje to Odlaganje stoji i To je dio IKT sistema the Pru\u017eanje usluga platforme omogu\u0107ava ; 1.2 Profil \u2013 a pojedinac i ovla\u0161teni Ra\u010dun pacijenta na platformi ;\u200b 1.3 Prijava \u2013 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-22674","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"lang":"bs","translations":{"bs":22674,"pl":1854,"es":7530,"en":6834,"ua":8230,"pt":10669,"de":20636,"rs":20632,"hr":22686},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/pages\/22674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/comments?post=22674"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/pages\/22674\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24025,"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/pages\/22674\/revisions\/24025"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telemedi.com\/tm-api\/wp\/v2\/media?parent=22674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}