Zaloguj się Zarejestruj się
Zaloguj się
Zaloguj się

Regulamin usługi subskrypcji TelemediGO 

(zwaną dalej “TelemediGO”lub “Umową”)

wersja nr 2, obowiązująca od dnia 09 grudnia 2024 r

  1. Regulamin określa warunki dodatkowe dla usługi subskrypcji TelemediGO. Warunki ogólne świadczenia usług drogą elektroniczną przez Telmedicin określa regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dostępny pod adresem: https://telemedi.com/pl/regulamin/, które są integralną częścią Umowy, a w przypadku sprzeczności pomiędzy regulaminami pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu usługi TelemediGO.
  2. TelemediGO umożliwia Pacjentowi uzyskanie prawa do korzystania z wybranych Świadczeń Telemedycznych ze zniżką. 
  3. W celu skorzystania z TelemediGO Pacjent powinien spełnić łącznie następujące warunki:
    – zapoznać się i zaakceptować Regulamin;
    – zapoznać się i zaakceptować Regulamin usługi subskrypcji TelemediGO;
    – dokonać opłaty za subskrypcję w kwocie wskazanej na Platformie. 
  1. TelemediGO może aktywować wyłącznie Pacjent dla siebie, nie można przekazać subskrypcji innej osobie. 
  2.  Płatność za TelemediGO pobierana jest z góry, jednorazowo, na żądanie Pacjenta Świadczeniodawca wystawi fakturę VAT po dokonaniu stosownego zgłoszenia pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
  3. Umowa TelemediGo jest zawierana na okres 12 miesięcy, począwszy od dnia zakupu Umowy. 
  4.  Z zastrzeżeniem pkt 9 poniżej, Pacjent może odstąpić od Umowy TelemediGO w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. W przypadku odstąpienia przez Pacjenta od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą, a pobrana opłata zostanie zwrócona na konto wskazane przez Pacjenta. Okres 14 dni liczy się od momentu zawarcia umowy na odległość tj. momentu dokonania płatności za TelemediGO.
  5. W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Pacjent powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając je:
  • Pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected];
  • Listownie na adres korespondencyjny Usługodawcy:
    Telmedicin sp. z o.o.
    ul. Domaniewska 37 lok. 2.43
    02-672 Warszawa.
  1. Jeśli Pacjent skorzystał ze Świadczeń Telemedycznych w ramach TelemediGO przed upływem okresu na odstąpienie od Umowy, Pacjent zobowiązany jest do zapłaty za te Świadczenia wynagrodzenia na rzecz Świadczeniodawcy ustalone dla tych Świadczeń według cennika stosowanego przez Świadczeniodawcę dla klientów nieposiadających TelemediGO.
  2. W ramach TelemediGO Pacjentowi przysługują zniżki na Świadczenia Telemedyczne dostępne na Platformie Świadczeniodawcy w wysokości : 
    – 50% na E-Wizyty obejmujące konsultacje z lekarzem ogólnym/Internistą, E-Recepty oraz E-Zwolnienia Lekarskie.
    – 20% na E-Wizyty obejmujące konsultacje z lekarzem specjalistą. 
  1. Ceny Świadczeń Telemedycznych po uwzględnieniu zniżki z TelemediGO, o której mowa w pkt 9 powyżej, są prezentowane Pacjentowi w podsumowaniu zamówienia na Platformie, w sposób wskazujący jednoznacznie cenę przed zniżką oraz cenę po zniżce.
  2. Pacjent może korzystać z TelemediGO bez ograniczeń ilościowych przez okres dwunastu miesięcy od dnia zakupu.
  3. TelemediGO nie odnawia się automatycznie po upływie okresu ważności. Ponowny zakup TelemediGO wymaga dokonania kolejnej jednorazowej opłaty w wysokości wskazanej przez Świadczeniodawcę.
  4.  Świadczeniodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. Poprzez ważne przyczyny rozumieć należy w szczególności: zmiany stosowanych rozwiązań technicznych lub zmianę zakresu usług, zmiany przepisów prawa, interpretacji lub praktyki organów państwowych. O wszelkich zmianach Pacjenci będą informowani z 30 dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem Platformy lub drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Platformy. Pacjent ma prawo odstąpienia od Umowy przed terminem wprowadzenia jej zmiany wskazanym w informacji przez Świadczeniodawcę.
  5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa. 
  6. O ile postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej, wszelkie zawiadomienia i oświadczenia, pytania lub sugestie kierowane do Telmedicin należy składać w formie e-maila na adres [email protected] lub pocztą tradycyjną na adres: ul. Domaniewska 37 lok. 2.43, 02-672 Warszawa.