Nowa Platforma Telemedi

Telemedi.com zaprezentowała się użytkownikom w nowej odsłonie. To wiodąca w Polsce platforma telemedyczna, oferująca zdalne konsultacje z lekarzami różnych specjalności przez Internet lub telefon.

Odświeżona strona główna oferuje przede wszystkim możliwość szybkiego i wygodnego umawiania wizyt zaraz po wejściu na stronę bez konieczności dodatkowego klikania czy przewijania w dół. Wprowadzony został także szereg uproszczeń ułatwiających korzystanie z usług tak by zapewnić jak najkrótszą ścieżkę dotarcia do specjalisty.

Nowa strona Telemedi w skrócie:

możliwość umawiania wizyt z poziomu strony głównej,
nowy katalog lekarzy, która pozwala szybciej znaleźć i dopasować specjalistę,
nowy layout i nowe wizualizacje poprawiające nawigację,
skrócona ścieżka dotarcia do specjalisty,
podejście mobile first przy projektowaniu strony,
przyspieszone działanie strony głównej.

Nowe potrzeby, nowa odsłona

Zmieniające się oczekiwania internautów oraz dynamiczny rozwój usług telemedycznych w okresie pandemii Covid-19 sprawiają, że Telemedi.com musi stale ewoluować. Premiera nowej strony głównej serwisu jest odpowiedzią na to zapotrzebowanie.

– Staramy się słuchać naszych użytkowników i to ich głos daje często początek wprowadzanym zmianom. Decyzję o modyfikacji strony podjęliśmy na podstawie wyników badań przeprowadzonych z odwiedzającymi stronę pacjentami. Kluczową wartością jest dla nich jak najszybsze dotarcie do odpowiedniego specjalisty. Dodatkowo wzięliśmy pod uwagę doświadczenia zdobyte przy tworzeniu aplikacji mobilnej, która w ostatnich latach cieszy się ogromną popularnością – tłumaczy Michał Kępiński, lider projektu, Head of B2C w Telemedi.

Przy projektowaniu nowej odsłony Telemedi postawiono na wzmocnienie u użytkowników poczucia bycia w odpowiednich, bezpiecznych rękach.
– Przede wszystkim na naszej nowej stronie zamieściliśmy wizerunki pracujących w Telemedi lekarzy, co uwiarygadnia wysoką jakość świadczonych przez nas usług. W sferze graficznej dodaliśmy granatowy kolor, który zgodnie z zasadami komunikacji marketingowej wprowadza poczucie profesjonalizmu – powiedziała Weronika Rędziniak, Junior Project Manager w Telemedi.

Platforma telemedyczna Telemedi zatrudnia ponad 500 lekarzy oraz specjalistów, którzy 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku oferują zdalne konsultacje przez Internet lub telefon. Co miesiąc z usług portalu korzysta ponad 40 tys. użytkowników. W trakcie umówionych zdalnych wizyt lekarze zbierają pełny wywiad medyczny, interpretują udostępnione wyniki badań laboratoryjnych i obrazowych, wystawiają zalecenia odnośnie postępowania leczniczego do wglądu i wydruku w ramach Indywidualnego Konta Pacjenta. Atutem oferty Telemedi jest szybki, bezpieczny kontakt z lekarzem oraz oszczędność czasu i kosztów związanych z dojazdem do placówki medycznej i wizytą stacjonarną.

Tak oceniają Telemedi pacjenci: