Teleporada online – porozmawiaj z lekarzem przez internet.
Konsultacje online to doskonały sposób na szybki kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu. Dzięki nim możesz skorzystać z większości usług oferowanych przez lekarzy. Polskie społeczeństwo starzeje się, a system opieki zdrowotnej musi iść w parze z potrzebami ludności - stąd coraz większe zainteresowanie teleporadami i konsultacjami online, np. poprzez wideorozmowę. Obecnie rozpoczynają się nawet badania i prace mające na celu stworzenie platformy informatycznej świadczącej usługi telemedyczne w ramach POZ dla pacjentów 60+(projekt współtworzą naukowcy z Wydziału Informatyki i Telekomunikacji Politechniki Wrocławskiej).
Jak odbywają się konsultacje online?
Teleporad i konsultacji online udziela coraz więcej lekarzy. Wciąż rozwijające się rozwiązania teleinformatyczne w zakresie medycyny pozwalają pacjentowi w czasie rzeczywistym przesłać do lekarza wyniki badań laboratoryjnych, a nawet obrazowych w bardzo wysokiej rozdzielczości. Lekarz online na podstawie dokładnego wywiadu z pacjentem i dostępnych wyników ma możliwość ustalenia konkretnego planu leczenia i postawienia diagnozy. Obecnie na konsultację online możesz umówić się zarówno prywatnie, jak i w ramach NFZ, o ile oczywiście Twoja przychodnia POZ świadczy takie usługi. W publicznej ochronie zdrowia konsultacje online to jednak rzadkość – zamiast nich nadal można odbyć teleporadę, ogranicza się ona jednak wyłącznie do rozmowy z lekarzem, a przesłać wyniki badań jest dużo trudniej. Przez teleporadę w POZ możesz poprosić lekarza o receptę na leki przyjmowane stale, skierowanie na badania laboratoryjne i obrazowe lub zwolnienie lekarskie, kiedy źle się czujesz i nie masz siły iść do przychodni. Wideorozmowa z lekarzem, za pośrednictwem nowoczesnych systemów daje nieco większe możliwości – będziesz mógł udostępnić lekarzowi wyniki badań do oceny, dokumentację medyczną. W trakcie konsultacji online poprzez wideo, kiedy widzisz lekarza, z którym rozmawiasz, masz większe poczucie bezpieczeństwa. Możesz pokazać mu np. zmiany skórne, ranki i inne objawy choroby widoczne na Twoim ciele.
Jak umówić się na konsultację online? Jest to niezwykle proste. Wystarczy, że wpiszesz w wyszukiwarkę „lekarz online”, a pojawi Ci się mnóstwo linków do internetowych przychodni. Nie dotyczą Cię ograniczenia związane z lokalizacją i odległościami, dlatego bez problemu znajdziesz szybko dostępnego lekarza. Zdalna konsultacja lekarska nie ma również ograniczeń jeśli chodzi o specjalizację, bo przez internet przyjmują niemal wszystkie. Poprzez konsultację online możesz w niektórych przypadkach nawet odbyć kwalifikację do zabiegu operacyjnego. Bez problemu przyjmie Cię lekarz rodzinny online, umówisz się do lekarza specjalisty, takiego jak np. ginekolog, endokrynolog, ortopeda, pediatra, immunolog i wiele, wiele innych. Dostępne platformy prywatnych usług medycznych dają wybór. Sam decydujesz, czy chcesz odbyć wideokonsultację, konsultację telefoniczną, a może porozmawiać przez czat. Rozmowa z lekarzem potrwa około 15 minut. Podczas niej będziesz mógł opowiedzieć o swoich objawach, odpowiedzieć na pytania lekarza i zadać mu swoje pytania. Powinieneś mieć możliwość również przedstawić swoje wyniki badań, np. wysyłając je do lekarza w pliku. Dlatego dobrze jest, aby Twoja dokumentacja medyczna była w formie elektronicznej. W czasie rozmowy z lekarzem online koniecznie poinformuj go, na jakie choroby przewlekłe chorujesz i jakie leki przyjmujesz na stałe. Jeżeli korzystasz z konsultacji lekarza rodzinnego, możesz poprosić go o poradę, do jakiego specjalisty się udać z ewentualnymi innymi problemami zdrowotnymi.
Lekarz online – wystawi receptę i zwolnienie lekarskie.
Jak wyżej zostało wspomniane, wizyta lekarska online pozwala lekarzowi wystawić wszelkie niezbędne dokumenty. Lekarz online ma możliwość wystawienia recepty, skierowania na badania laboratoryjne i obrazowe, jeżeli potrzebujesz, dostaniesz również zwolnienie lekarskie online. Konsultacja online pozwala również wystawiać zaświadczenia, np. zwolnienia z WF lub z zajęć na studiach z powodu choroby oraz dokumenty niezbędne do wypłaty zasiłku. Do lekarza online możesz się zgłosić również wtedy, kiedy Twój lekarz prowadzący jest akurat niedostępny, a cierpisz na choroby przewlekłe i potrzebujesz e-recepty. Przygotuj jednak wtedy odpowiednią dokumentację medyczną. Przedłużenie recepty możesz uzyskać również u Twojego lekarza POZ, ale to wymaga wcześniejszej wizyty w gabinecie lekarskim i często dostarczenie dokumentacji medycznej. W niektórych przypadkach jednak lekarz może odmówić wystawienia recepty, np. na leki, w skład których wchodzą opioidy i niektórych leków psychiatrycznych. Taka sytuacja ma miejsce wtedy, kiedy nie masz odpowiednich dokumentów potwierdzających Twój stan zdrowia.
Konsultacja lekarska online – cena, wady i zalety.
Konsultacje lekarskie przez internet mają rożne ceny, zależnie od typu lekarza i tego, jaki jest profil platformy usług medycznych online. Lekarz rodzinny online zwykle jest tańszy, na wideokonsultację z nim zapłacisz od 50 do 100 zł. Cena konsultacji z lekarzem specjalistą waha się od ok. 100 do 200 zł.
Lekarz online ma zdecydowanie więcej zalet niż wad. Konsultacja z lekarzem online jest:
- wygodna – bez wychodzenia z domu i siedzenia w kolejce pod gabinetem;
- szybka – zajmuje około 15 minut lub dłużej, jeżeli jest taka potrzeba;
- bezpieczna – nie narażasz się na bakterie i wirusy innych pacjentów z przychodni (to szczególnie istotne dla dzieci oraz w sezonie przeziębienia i grypy);
- Twoje dane są bezpieczne – systemy do odbywania wizyt w formie elektronicznej są wyposażone w rozbudowane systemy bezpieczeństwa, chroniące Twoje dane osobowe i medyczne;
- dostępna -wizytę lekarską online umówisz na szybki i dogodny termin, ponieważ możesz korzystać z usług lekarzy z całej Polski, często wizytę można umówić nawet na niedzielę lub późny wieczór;
- spełnia Twoje potrzeby – otrzymasz elektroniczne skierowanie, e-zwolnienie lekarskie, e-receptę (np. gdy potrzebna Ci tabletka „dzień po”).
Możliwe wady konsultacji online:
- w konsultacji lekarskiej online może przeszkodzić Ci słabe łącze internetowe lub brak odpowiedniego urządzenia. Na ogół jednak wystarcza prosty smartfon lub tablet;
- łatwiej jest coś pominąć lub zapomnieć, np. stale przyjmowane leki lub fakt, że dany objaw pojawia się tylko w konkretnych sytuacjach, dlatego przed wizytą dobrze sobie wszystko zapisać;
- brak możliwości badania fizykalnego – niektóre schorzenia wymagają np. osłuchania, sprawdzenia stanu skóry, czy pacjent nie ma obrzęków itp. W takich sytuacjach lekarz uzna, że należy zgłosić się osobistą wizytę do innej placówki medycznej;
- lekarz może odmówić wystawienia e-recepty lub zwolnienia lekarskiego, kiedy podejrzewa, że pacjent kłamie lub wprowadza go w błąd.
Przeczytaj także o: