L4 przez internet: jak uzyskać zwolnienie lekarskie online krok po kroku

Zastanawiasz się, jak wygląda e-zwolnienie? Sprawdź, jak krok po kroku uzyskać L4 przez internet – bez wychodzenia z domu, legalnie i szybko. Dowiedz się, jak przebiega konsultacja online, kiedy można otrzymać zwolnienie i co zrobić, aby było ważne dla ZUS i pracodawcy. Wszystko o e-zwolnieniach w jednym miejscu.

Konsultacja lekarska od 44,50 zł z TelemediGO

1 konsultacja
od 44,50 zł
Konsultacje online bez wychodzenia z domu
Dostęp do lekarzy 24/7
Recepty, skierowania i zwolnienia online

Zwolnienie lekarskie online to nowoczesna i wygodna forma uzyskania L4 bez konieczności wychodzenia z domu. Pacjenci mogą otrzymać zwolnienie lekarskie online i sprawdzić je na swoim internetowym koncie pacjenta. Zwolnienie jest dostępne na platformie usług elektronicznych, takiej jak PUE ZUS. Pacjenci mogą skorzystać z konsultacji z lekarzem za pośrednictwem internetu i w razie potrzeby otrzymać e-zwolnienie, które automatycznie trafia do ZUS i pracodawcy. Taka forma zwolnienia jest w pełni legalna i honorowana na równi z tradycyjnym L4.

E-zwolnienie lekarskie, znane również jako e zwolnienie lub elektroniczne zwolnienie lekarskie, to oficjalny dokument potwierdzający czasową niezdolność do pracy z powodu stanu zdrowia. Wystawienie e zwolnienia odbywa się całkowicie online – lekarz, po przeprowadzeniu konsultacji i ocenie stanu zdrowia pacjenta, może wystawić zwolnienie lekarskie bez konieczności wizyty w gabinecie lekarskim. Takie zwolnienie jest automatycznie przesyłane do zakładu ubezpieczeń społecznych (ZUS) oraz pracodawcy, co eliminuje potrzebę dostarczania papierowych dokumentów. E zwolnienie lekarskie może wystawić każdy lekarz posiadający uprawnienia, niezależnie od specjalizacji, jeśli uzna, że stan zdrowia pacjenta uniemożliwia wykonywanie obowiązków zawodowych. Dzięki temu rozwiązaniu uzyskanie zwolnienia lekarskiego jest szybkie, wygodne i w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami.


Pierwszym krokiem jest zapisanie się na konsultację lekarską, która może odbyć się przez:

  • wideorozmowę,
  • rozmowę telefoniczną,
  • czat z lekarzem.

Konsultacja lekarska online może być przeprowadzona zarówno przez lekarza rodzinnego, jak i lekarza specjalistę. Zarówno lekarz rodzinny, jak i lekarz specjalista mają uprawnienia do wystawiania zwolnień lekarskich online po odpowiednim zatwierdzeniu i posiadaniu certyfikatu z ZUS.

Konsultacja online nie wymaga wychodzenia z domu i zwykle trwa od kilku do kilkunastu minut.

Podczas konsultacji lekarz przeprowadza wywiad medyczny, oceniając objawy i ogólny stan zdrowia pacjenta. Przy podejmowaniu decyzji o wystawieniu zwolnienia lekarskiego bierze pod uwagę wskazania medyczne oraz zasadność wystawienia zwolnienia lekarskiego.

Jeśli lekarz uzna to za konieczne, wystawia e-zwolnienie (L4), które:

  • trafia bezpośrednio do systemu zakładu ubezpieczeń społecznych,
  • jest automatycznie dostępne dla twojego pracodawcy,
  • nie wymaga dostarczania papierowego zwolnienia, ponieważ elektroniczne zwolnienia eliminują konieczność fizycznego dokumentu i usprawniają zarządzanie nieobecnościami pracownika.

Po konsultacji online pacjent może otrzymać e zwolnienie lekarskie (zwolnienie elektroniczne), które lekarz wystawia na podstawie oceny czasowej niezdolności do pracy. Zwolnienie online jest automatycznie przesyłane do systemu zakładu ubezpieczeń społecznych oraz twojego pracodawcy. W formularzu e-ZLA uwzględniany jest adres zamieszkania pacjenta, co ma znaczenie przy kontroli ZUS. Zaświadczenie lekarskie jest dostępne na platformie elektronicznej i obejmuje cały okresie zwolnienia.

Pacjent otrzymuje informację SMS lub mailową o wystawieniu zwolnienia.

Zwolnienie opiekuńcze online to forma zwolnienia lekarskiego, która przysługuje osobom sprawującym opiekę nad chorym członkiem rodziny, na przykład dzieckiem lub inną bliską osobą. Aby otrzymać zwolnienie opiekuńcze, wystarczy odbyć konsultację lekarską online, podczas której lekarz przeprowadzi szczegółowy wywiad medyczny i dokona oceny stanu zdrowia pacjenta wymagającego opieki. Po przeprowadzeniu wywiadu i stwierdzeniu zasadności wystawienia zwolnienia, lekarz może wystawić zwolnienie opiekuńcze bez konieczności wizyty w gabinecie lekarskim. Zwolnienie opiekuńcze online jest w pełni honorowane przez pracodawców i Zakład Ubezpieczeń Społecznych, a pracownikowi przysługuje zasiłek opiekuńczy na czas sprawowania opieki. To wygodne rozwiązanie pozwala szybko i bez zbędnych formalności zadbać o zdrowie najbliższych, nie wychodząc z domu.

Tak – e-zwolnienia są regulowane przez polskie prawo i mają taką samą moc prawną jak tradycyjne L4. Od 2018 roku wszystkie zwolnienia lekarskie w Polsce wystawiane są wyłącznie w formie elektronicznej.


Czy mogę dostać zwolnienie wstecz?
Zazwyczaj lekarz może wystawić zwolnienie lekarskie maksymalnie do 3 dni wstecz, ale tylko wtedy, gdy stan zdrowia pacjenta to uzasadnia. Otrzymać zwolnienie lekarskie wstecz można w przypadku, gdy pacjent nie miał możliwości wcześniejszego kontaktu z lekarzem, a objawy choroby uniemożliwiały pracę.

Czy potrzebuję dokumentacji medycznej?
W większości przypadków wystarczy sam wywiad online, ale przy chorobach przewlekłych warto mieć dokumentację medyczną, taką jak wyniki badań lub wcześniejsze diagnozy. Posiadanie dokumentacji medycznej ułatwia i przyspiesza wystawienie e-zwolnienia podczas konsultacji online.

Jakie są wymagania formalne?
Potrzebny jest dostęp do internetu, urządzenie z mikrofonem/kamerą lub telefon, numer PESEL i aktywne konto w ZUS PUE (dla pacjenta i pracodawcy).

Kto ma prawo do ubezpieczenia chorobowego i świadczenia chorobowego? Jak długo są wypłacane?
Prawo do ubezpieczenia chorobowego mają osoby zatrudnione na umowę o pracę oraz osoby prowadzące działalność gospodarczą, które regularnie opłacają składki. Świadczenie chorobowe, czyli zasiłek chorobowy, przysługuje w przypadku czasowej niezdolności do pracy z powodu choroby. Wynagrodzenie chorobowe wypłaca pracodawca przez pierwsze 33 dni niezdolności do pracy (lub 14 dni w przypadku osób powyżej 50. roku życia), a następnie zasiłek chorobowy wypłaca ZUS przez maksymalnie 182 dni (lub 270 dni w przypadku ciąży lub gruźlicy).

Co to jest świadczenie rehabilitacyjne?
Po wyczerpaniu zasiłku chorobowego można ubiegać się o świadczenie rehabilitacyjne, jeśli pacjent nadal jest niezdolny do pracy, ale dalsze leczenie lub rehabilitacja rokują odzyskanie zdolności do pracy. Świadczenie rehabilitacyjne przysługuje maksymalnie przez 12 miesięcy.

Czy muszę regularnie opłacać składki? Co w przypadku ustania zatrudnienia?
Aby mieć prawo do zwolnienia lekarskiego i świadczeń z ubezpieczenia chorobowego, należy regularnie opłacać składki. W przypadku ustania zatrudnienia prawo do zasiłku chorobowego przysługuje jeszcze przez określony czas, ale po wygaśnięciu umowy lub zaprzestaniu opłacania składek uprawnienia do świadczeń mogą wygasnąć.

Jakie są obowiązki pacjenta? Czy muszę poinformować pracodawcę?
Obowiązki pacjenta obejmują m.in. obowiązek poinformować pracodawcę o nieobecności najpóźniej do drugiego dnia od jej rozpoczęcia, nawet jeśli zwolnienie lekarskie zostało wystawione elektronicznie. Należy także dopełnić formalności związanych z przekazaniem zwolnienia pracodawcy oraz przestrzegać zaleceń lekarza prowadzącego.

Co zrobić w przypadku wątpliwości dotyczących zasadności zwolnienia?
W przypadku wątpliwości lekarz może odmówić wystawienia e-zwolnienia i skierować pacjenta na dodatkowe badania lub konsultacje. Lekarz ocenia zasadność zwolnienia na podstawie wywiadu, dokumentacji medycznej i wyników badań. Jeśli masz wątpliwości co do swoich uprawnień lub procedur, warto skonsultować się z placówką medyczną lub ZUS.

  • Bez wychodzenia z domu
  • Szybka realizacja – nawet tego samego dnia
  • Automatyczne przesłanie do ZUS i pracodawcy
  • Możliwość uzyskania zwolnienia również na opiekę nad dzieckiem
  • E-zwolnienie można uzyskać, gdy pacjent wymaga odpoczynku z powodu choroby

Zwolnienie lekarskie przez internet to proste i wygodne rozwiązanie, które pozwala na szybkie uzyskanie L4 bez konieczności wizyty w przychodni. Wystarczy umówić się na konsultację online, przejść wywiad medyczny i – jeśli są ku temu wskazania – otrzymać e-zwolnienie ważne i akceptowane przez ZUS oraz pracodawcę.

Zaktualizowano: 02.02.2026
  • #S Internista
  • #T Zwolnienie lekarskie