Zasady udostępniania dokumentacji medycznej i wydawania zaświadczeń TELMEDICIN SP. Z O.O.
ZASADY UDOSTĘPNIANIA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ I WYDAWANIA ZAŚWIADCZEŃ TELMEDICIN SP. Z O.O.
- Niniejsze zasady obowiązują w podmiocie leczniczym działającym pod firmą TELMEDICIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 37 lok. 2.43, 02-672 Warszawa, wpisanym do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego pod numerem księgi 000000191183-W-14 (dalej jako: „Podmiot leczniczy”).
- Pacjent lub inna osoba uprawniona może uzyskać dokumentację medyczną oraz zaświadczenie dotyczące stanu zdrowia lub udzielonych świadczeń zdrowotnych realizowanych przez Podmiot leczniczy.
- Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona:
- za pośrednictwem profilu Pacjenta na Platformie,
- do odbioru osobistego w siedzibie Podmiotu leczniczego,
- przesyłką rejestrowaną (listem poleconym) na adres wskazany przez Pacjenta lub inną osobę uprawnioną.
- Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej lub wydanie zaświadczenia może zostać złożony:
- drogą elektroniczną,
- pisemnie,
- telefonicznie.
Podmiot leczniczy może zwrócić się o podanie dodatkowych danych niezbędnych do weryfikacji tożsamości oraz uprawnień osoby składającej wniosek.
- Udostępnienie dokumentacji medycznej oraz wydanie zaświadczeń następuje wyłącznie po uprzedniej weryfikacji tożsamości osoby uprawnionej. W przypadku braku możliwości bezpiecznej identyfikacji osoby składającej wniosek Podmiot leczniczy może odmówić przekazania dokumentacji lub zaświadczenia w wybranej formie.
- Z uwagi na konieczność zapewnienia ochrony danych osobowych oraz zachowania tajemnicy medycznej dokumentacja medyczna oraz zaświadczenia zawierające informacje o stanie zdrowia co do zasady nie są przekazywane za pośrednictwem niezabezpieczonej poczty elektronicznej.
- Dokumenty mogą zostać:
- odebrane osobiście przez osobę uprawnioną po potwierdzeniu tożsamości,
- odebrane przez osobę upoważnioną,
- przesłane przesyłką rejestrowaną na adres wskazany przez osobę uprawnioną po uprzedniej weryfikacji uprawnień osoby składającej wniosek.
Podmiot leczniczy może odmówić przekazania dokumentacji medycznej lub zaświadczeń w sposób, który nie zapewnia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych oraz weryfikacji osoby uprawnionej do ich otrzymania.
- Na wniosek Pacjenta lub innej osoby uprawnionej Podmiot leczniczy wydaje zaświadczenie sporządzone na podstawie dokumentacji medycznej znajdującej się w posiadaniu Podmiotu leczniczego. Zaświadczenie obejmuje wyłącznie informacje wynikające z dokumentacji medycznej oraz oceny lekarza.
- Opłata za udostępnienie dokumentacji medycznej* nie jest pobierana:
1) w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej pacjentowi albo przedstawicielowi ustawowemu
pacjenta po raz pierwszy w żądanym zakresie;
2) w związku z postępowaniem przed wojewódzką komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych;
3) w przypadku wniosków od Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w związku ze sprawami dotyczącymi świadczeń z ubezpieczeń społecznych;
4) w przypadku wniosków osób zainteresowanych lub Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w sprawach świadczeń przewidzianych w ustawie o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. - W pozostałych przypadkach udostępnienie dokumentacji medycznej , wydanie zaświadczeń przesyłka rejestrowana listem poleconym następuje za odpłatnością.
* Podstawa prawna: