Lekarz POZ bez deklaracji – czy można i jak umówić wizytę?

Czy można skorzystać z usług lekarza POZ bez składania deklaracji? Tak – w nagłych przypadkach masz prawo do wizyty u dowolnego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Sprawdź, jak umówić się na wizytę, kiedy konieczne jest złożenie deklaracji i jakie świadczenia przysługują pacjentowi w ramach POZ. Wszystko, co warto wiedzieć.

Wprowadzenie

Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) jest pierwszym kontaktem pacjenta w systemie opieki zdrowotnej. Choć standardowo korzystanie z jego usług wymaga złożenia deklaracji wyboru, w nagłych sytuacjach pacjent może skorzystać z porady lekarskiej również bez takiej deklaracji. W artykule wyjaśniamy, kiedy jest to możliwe, jak wygląda procedura i jakie prawa przysługują pacjentowi.

Prawo pacjenta do opieki zdrowotnej wynika z ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

Pacjent nie musi mieć przy sobie dokumentów potwierdzających prawo do świadczeń, ponieważ dane są weryfikowane w systemie eWUŚ.

Czy można skorzystać z lekarza podstawowej opieki zdrowotnej bez deklaracji?

Tak. W przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia, każdy pacjent ma prawo udać się do dowolnej placówki POZ, nawet jeśli wcześniej nie złożył tam deklaracji. W takich sytuacjach lekarz ma obowiązek udzielić pomocy. Nie trzeba przedstawiać żadnych dodatkowych dokumentów – wystarczy numer PESEL i dowód tożsamości.

---

Jak umówić wizytę bez deklaracji?

W celu skorzystania z pomocy lekarza POZ bez deklaracji:

• skontaktuj się z wybraną placówką POZ telefonicznie lub osobiście,
• zgłoś nagłe pogorszenie stanu zdrowia,
• umów się na wizytę – niektóre placówki oferują rejestrację online.

Nie musisz mieć Internetowego Konta Pacjenta, ale posiadanie go ułatwia dostęp do historii wizyt, e-recept i skierowań.

---

Jak złożyć deklarację wyboru lekarza POZ?

Deklarację wyboru lekarza, pielęgniarki lub położnej POZ można złożyć:

• przez Internetowe Konto Pacjenta (pacjent.gov.pl),
• osobiście w rejestracji wybranej przychodni.

Każdy pacjent ma prawo do bezpłatnej zmiany lekarza POZ maksymalnie dwa razy w roku kalendarzowym.

---

Co wchodzi w skład zespołu POZ?

Zespół POZ to nie tylko lekarz rodzinny, ale również:

• pielęgniarka POZ,
• położna POZ,
• personel pomocniczy.

Pacjent może korzystać ze wsparcia całego zespołu, nawet bez złożonej deklaracji, jeśli sytuacja zdrowotna tego wymaga.

---

Dokumentacji medycznej a brak deklaracji

Dokumentacja medyczna prowadzona jest w placówce, w której udzielono świadczenia. Pacjent ma prawo do:

• wglądu w dokumentację,
• uzyskania jej kopii,
• przeniesienia dokumentacji do innej placówki, jeśli zdecyduje się złożyć tam deklarację.

---

Lekarz rodzinny – kim jest i jakie ma obowiązki?

Lekarz rodzinny, czyli lekarz POZ, odpowiada za:

• diagnozowanie i leczenie chorób ogólnych,
• prowadzenie profilaktyki zdrowotnej,
• kierowanie do specjalistów i na badania diagnostyczne.

Ma również obowiązek zapewnienia ciągłości opieki nad pacjentem.

---

Opieka zdrowotna w sytuacjach szczególnych

W życiu każdego pacjenta mogą zdarzyć się sytuacje, w których nagłe pogorszenie stanu zdrowia wymaga natychmiastowej reakcji. W takich przypadkach placówka podstawowej opieki zdrowotnej ma obowiązek zapewnić dostęp do świadczeń opieki zdrowotnej bez względu na to, czy pacjent złożył deklarację wyboru lekarza. Lekarz pierwszego kontaktu udziela pomocy w sytuacji nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia, niezależnie od miejsca zamieszkania pacjenta.

W ramach podstawowej opieki zdrowotnej, świadczenia opieki zdrowotnej są dostępne w godzinach od 8:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Jeśli nagła potrzeba pomocy pojawi się poza tymi godzinami, pacjent ma prawo skorzystać z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Świąteczna opieka zdrowotna działa w godzinach nocnych oraz w weekendy i święta, zapewniając wsparcie w sytuacjach nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia. Dzięki temu każdy pacjent może liczyć na szybką i skuteczną pomoc w sytuacjach szczególnych, niezależnie od miejsca zamieszkania czy wcześniejszego wyboru lekarza.

---

Ubezpieczenie zdrowotne a dostęp do POZ

Aby móc korzystać ze świadczeń opieki zdrowotnej w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, niezbędne jest posiadanie ważnego ubezpieczenia zdrowotnego. Pacjent objęty ubezpieczeniem ma prawo do wyboru lekarza podstawowej opieki zdrowotnej i korzystania z jego świadczeń w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia. W przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia, nawet osoby bez ubezpieczenia zdrowotnego mogą otrzymać niezbędną pomoc medyczną, jeśli sytuacja zagraża życiu lub zdrowiu.

Jeśli pacjent napotka trudności z uzyskaniem świadczeń opieki zdrowotnej, na przykład w przypadku odmowy przyjęcia przez lekarza rodzinnego lub placówkę, może zwrócić się o pomoc do Rzecznika Praw Pacjenta. Rzecznik Praw Pacjenta wspiera pacjentów w egzekwowaniu ich praw i pomaga w rozwiązywaniu sporów z placówkami medycznymi. W sytuacji, gdy pacjent nie może dotrzeć do swojej przychodni lekarza rodzinnego, ma prawo skorzystać z pomocy w innej przychodni lekarza rodzinnego, która realizuje świadczenia opieki zdrowotnej w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Dzięki temu każdy pacjent, niezależnie od miejsca zamieszkania czy chwilowych trudności, może liczyć na dostęp do niezbędnej opieki zdrowotnej.

Zmiana lekarza POZ

Pacjent ma pełne prawo do zmiany lekarza POZ bez podania przyczyny. Nową deklarację można złożyć przez Internet lub osobiście. Poprzedni lekarz ma obowiązek przekazać dokumentację medyczną nowej placówce.

---

Podsumowanie

Wizyta u lekarza POZ bez wcześniejszego złożenia deklaracji jest możliwa w nagłych sytuacjach zdrowotnych. Pacjent ma pełne prawo do uzyskania pomocy medycznej. Warto jednak rozważyć złożenie deklaracji wyboru, aby zapewnić sobie łatwiejszy dostęp do opieki zdrowotnej i ciągłość leczenia.