Pediatra online opinie – czy warto się nimi kierować?

badanie lekarskie, młoda lekarska bada niemowlaka w gabinecie lekarskim

Konsultacja pediatryczna online to forma opieki medycznej dla najmłodszych pacjentów, szczególnie kiedy rodzice nie wiedzą, czy dane objawy są niebezpieczne czy nie, a to zdarza się dość często świeżo upieczonym mamom i tatom. Konsultacje online z pediatrą są dostępne 24h, 7 dni w tygodniu, tak samo jak te z innych dziedzin medycyny. Czy poszukując porady lekarza pediatry online należy kierować się opiniami o danym lekarzu? Odpowiedź nie jest prosta i można ją ująć w popularnym stwierdzeniu "to zależy".

Po pierwsze, warto zwrócić uwagę, kto i w jakich sytuacjach pisze opinie o usługach i czego one konkretnie dotyczą. Zwykle jest tak, że opinie piszą osoby albo bardzo zadowolone z usługi jaką jest konsultacja online, albo bardzo niezadowolone. Warto też zwrócić uwagę na wartość merytoryczną opinii. Nie jeden lekarz online ma średnie opinie na różnych portalach, ale zwykle nie dotyczą one sposobu leczenia czy też nietrafnych diagnoz, ale samego podejścia do pacjenta. Wielu pacjentów oczekuje od lekarzy uśmiechu i wyjątkowej uprzejmości, a gdy tego nie dostaną, mogą zostawić nie do końca przychylną opinię. Bardzo często lekarz medycyny na wizycie odmawia wydania pacjentowi zwolnienia, skierowania na badania laboratoryjne lub recepty na dany lek, ponieważ z medycznego punktu widzenia nie ma do tego wskazań, a dla pacjenta to już powód do zostawienia złej opinii danemu specjaliście. Finalnie, większość niepochlebnych opinii nie dotyczy samego leczenia, a kwestii pobocznych, jak np. 5 minutowe spóźnienie, brak uśmiechu, czy odmowa recepty na dany lek ze względu na brak wskazań medycznych. Bardzo często zdarza się, że niepochlebne opinie mogą być działaniem konkurencji lub te pochlebne – specjalnie zatrudnionych do tego celu osób. Do opinii do lekarzach należy podchodzić z bardzo dużym dystansem i przede wszystkim zwracać uwagę na ich treść.

Kiedy czytać opinie? Na pewno nie należy aż tak zwracać na nie uwagi, kiedy potrzebujemy szybko skontaktować się ze specjalistą pediatrii, ponieważ nagle pojawiły się niepokojące objawy choroby, np. w nocy. Wtedy warto po prostu wybrać tego lekarza online, który jest szybko dostępny – w niektórych przypadkach liczy się szybka reakcja. Każdy specjalista pediatrii przyjmujący online będzie potrafił również udzielić informacji na temat prawidłowego rozwoju dziecka. W wielu przypadkach, szczególnie jeśli chodzi o dzieci chore na zwykłe, dobrze znane rodzicowi infekcje, również nie warto zwracać uwagi na opinie – często taki kontakt z lekarzem online służy wyłącznie uzyskaniu zwolnienia lekarskiego na opiekę. Podobnie sytuacja wygląda, jeśli chodzi o choroby przewlekłe – pediatra online wystawi receptę na stałe leki, jeżeli w historii leczenia widnieje informacja o chorobie dziecka i zapotrzebowaniu na dany lek. Po takie przedłużenie recepty można zadzwonić też do najbliższej przychodni, do której dziecko jest zapisane. Na opinie rodziców należy jednak zwracać szczególną uwagę, kiedy sygnalizują oni błędy w leczeniu – np. przepisywanie antybiotyków na infekcje wirusowe, nieprawidłowe dawki leków czy ogólnie lek nie dopasowane do objawów wieku dziecka. Warto wtedy zminimalizować ryzyko i wybrać innego specjalistę.

Przeczytaj także o:

Zaktualizowano: 20.02.2024
  • opinie-o-lekarzach
  • pediatra online czat
  • pediatra-24h
  • pediatra-e-wizyta
  • pediatra-online
  • pediatra-opinie