Telemedycyna i teleporada – konsultacje lekarskie online

konsultacja online

Umówienie porady lekarskiej przez internet nigdy nie było tak proste! Teleporada specjalisty obejmuje diagnostykę, ale także wystawienie e-recept, e-skierowań oraz e-zwolnień. Nie stój więcej w kolejkach do przychodni, zamiast tego skorzystaj z nowoczesnej telemedycyny!

Jeszcze do niedawna umówienie terminu konsultacji u lekarza specjalisty było procesem długim i żmudnym. Trzeba było uzbroić się w nie lada cierpliwość, aby wytrwać w długiej kolejce oczekujących. Pandemia covid-19 i związane z nią obostrzenia paradoksalnie pomogły w unowocześnieniu funkcjonowania służby zdrowia.

Teleporada, czyli konsultacje z lekarzem na odległość poprzez rozmowę telefoniczną, wideoczat lub czat online okazały się równie skuteczne i efektywne co wizyty w gabinecie.

W ostatnich latach porady lekarskie i konsultacje online odbywają się coraz częściej i są chętnie wybierane przez pacjentów. Zauważają oni, że nie zawsze warto czekać na odbycie wizyty stacjonarnej, zamiast tego można szybko, łatwo, bezpiecznie i bez uszczerbku na diagnozie porozmawiać z lekarzem online. To oszczędność czasu i to bez wychodzenia z domu. A profesjonalne podejście i rozbudowane odpowiedzi lekarzy na zadawane pytania oraz interpretacja wyników badań jeszcze potęgują zadowolenie pacjentów.

Konsultacja lekarska online jest dostępna dla każdego, kto potrzebuje rozmowy ze specjalistą, recepty na leki, skierowania na badania lub zwolnienia lekarskiego. Możesz porozmawiać z medykami – niemal w każdym przypadku dostępny jest choćby internista czy pediatra, który telefonicznie udzieli porady, odpowie na pytanie, zawsze ma chęć pomocy i jest dyspozycyjny dla pacjenta. Otrzymasz od nich specjalistyczną pomoc, bez zbędnych formalności, a nawet wychodzenia z domu.

To wygodna i szybka droga do rzetelnej diagnozy dla seniorów, dla których wizyta w przychodni jest zbyt dużym obciążeniem. Ale także dla zapracowanych rodziców (dla nich dostępny jest pediatra) czy choćby osób przebywających za granicą, którym także może być niezbędna konsultacja lekarska przez internet.

Okazuje się, że teleporada to także dobry sposób na opowiedzenie o problemach natury intymnej. Podczas wizyty w gabinecie lekarskim wielu pacjentów wstydzi się mówić o swoich dolegliwościach, natomiast podczas rozmowy telefonicznej nie czują skrępowania i są swobodniejsi. Niezależnie jednak od formy konsultacji medycznej, pamiętaj, że doktor to doświadczony specjalista, dla którego nie ma tematów tabu związanych z chorobą. Możesz i powinieneś powiedzieć mu o wszystkim.

Jeżeli chcesz mieć pewność, że trafisz na empatycznego fachowca, przed umówieniem konsultacji sprawdź opinie o nim i wybierz takiego, który spełni Twoje oczekiwania. Dzięki platformom telemedycznym nie ogranicza cię lokalizacja – Twój lekarz może mieszkać na drugim końcu Polski.

Umówienie konsultacji online jest szybkie i łatwe, a profesjonalna teleporada może odbyć się nawet w ciągu godziny od zarezerwowania terminu. Konsultacja i wizyta online dostępna jest siedem dni w tygodniu, przez całą dobę. Nawet w święta i dni wolne od pracy.

Nie zawsze dostępny jest cały personel lekarski i lekarze każdej specjalizacji, jednak priorytetem dla internetowych poradni medycznych jest udostępnienie terminu u lekarzy zawsze wtedy, gdy występuje takie zapotrzebowanie ze strony pacjenta.

Standardowo, aby umówić konsultację lekarską przez internet na wstępie określ specjalizację. Następnie spośród listy dostępnych specjalistów z danej dziedziny wybierz nazwisko lekarza, z którym chcesz skonsultować swój problem. Zarezerwuj wizytę w dogodnym dla siebie terminie, a następnie opłać konsultację. Potem już tylko czekaj na termin porady lekarskiej, którą możesz odbyć przez telefon, na czacie lub wideoczacie.

Doktor udzielając porady lekarskiej przez internet przeprowadzi z Tobą pogłębiony wywiad lekarski, zapyta o stan zdrowia, dopyta o przebyte choroby, ostatnie badania i ich wyniki. Jeżeli posiadasz wyniki badań w formie papierowej to warto zrobić zdjęcie lub skan i załączyć do wglądu lekarzowi. Pozwoli to na dokładniejszą diagnostykę i ustalenie właściwego leczenia. Pamiętaj, aby jak najdokładniej i jak najpełniej opowiedzieć lekarzowi o swoich dolegliwościach.

Zadbaj także o swój komfort podczas konsultacji z lekarzem. Konsultację online możesz prowadzić w dowolnym miejscu – w domu, na spacerze, w przerwie podczas pracy, ale także w weekendy oraz święta. Jednak rozmawiając z lekarzem dopilnuj, aby nikt Ci nie przeszkadzał.

Tak zaplanuj wizytę, abyś zdążył zanotować wszystkie pytania i wątpliwości, by jak najlepiej wykorzystać czas konsultacji. Nie zatajaj żadnych faktów i dolegliwości związanych z chorobą.

Teleporada trwa zazwyczaj do 15 minut. Lekarz online, gdy uzna za konieczne, może wystawić e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie.

Porady lekarza przez internet są coraz popularniejsze. Przekonują się do nich zarówno pacjenci, jak i personel medyczny. Pozwalają na szybszą diagnozę oraz znaczne skrócenie kolejek w przychodniach. W końcu po co tracić czas na czekanie na diagnostykę, skoro teleporadę możesz odbyć natychmiast?

Pod telefonem, na wideoczacie lub czacie znajdziesz specjalistę – dostępni są internista, lekarz rodzinny, lekarz ogólny, pediatra, alergolog, dermatolog, ginekolog, psycholog i wielu innych. Teleporadę ze specjalistą możesz umówić bez skierowania.

Pod telefonem, na wideoczacie lub czacie znajdziesz specjalistę – dostępni są internista, lekarz rodzinny, lekarz ogólny, pediatra, alergolog, dermatolog, ginekolog, psycholog i wielu innych. Teleporadę ze specjalistą możesz umówić bez skierowania.

Lekarz prowadzący wizytę online może wystawić receptę na leki, które pacjent przyjmuje stale lub doraźnie (np. antybiotyki). Może on także przepisać tabletki antykoncepcyjne oraz na „dzień po”. To ważne, zwłaszcza wtedy, gdy wizyta w przychodni jest niemożliwa z uwagi na zbyt odległe terminy.

E-recepty wystawione podczas teleporady mają taki sam okres ważności jak te, które wystawione są przez lekarza, gdy ma miejsce wizyta stacjonarna. Pacjent otrzymuje je również w taki sam sposób, czyli np. poprzez SMS lub e-mail, a leki może wykupić w dowolnej aptece.

Jeżeli podczas teleporady doktor stwierdzi, że niezbędne jest wykonanie badań diagnostycznych to wystawi stosowne e-skierowanie, które pacjent otrzyma poprzez SMS i e-mail.

Podczas porady lekarskiej przez internet, gdy lekarz stwierdzi, że stan pacjenta nie pozwala mu na wykonywanie pracy może wystawić e-zwolnienie. Informację o L4 pacjenta automatycznie otrzyma pracodawca. Wybierz wizytę online – szanuj zdrowie swoje i innych.

Niektóre serwisy o tematyce medycznej mają charakter edukacyjny, współpracują jednak ze specjalistami – najczęściej do ich dyspozycji jest internista, ale także inni lekarze, którzy odpowiadają na stronach serwisu na pytania czytelników. Za pośrednictwem serwisu można zapytać lekarzy jak dbać o zdrowie, możliwa jest także wstępna konsultacja dolegliwości.

Jednak wydawca serwisu zastrzega, że odpowiedzi lekarzy mimo, że poprawne merytorycznie to nie należy ich traktować jako diagnozy. Serwis nie prowadzi działalności leczniczej polegającej na świadczeniu usług typu konsultacja lekarska.

Wydawca serwisu podkreśla także, że decyzja dotycząca leczenia należy do lekarza prowadzącego, a serwis nie zastępuje porady lekarskiej. Działalność serwisu nie polega na udzielaniu świadczeń zdrowotnych, a na edukacji, tak więc wizyta i konsultacja lekarska nadal są potrzebne.

Priorytetem jest bezpieczeństwo chorych, dlatego odpowiedzi lekarzy powinny jedynie służyć jako drogowskaz do dalszej diagnostyki.

Serwisy do umawiania wizyt lekarskich oraz platformy telemedyczne do świadczenia opieki zdrowotnej oferują szybki dostęp do lekarzy specjalistów, którzy poprzez konsultacje online pomogą w zdiagnozowaniu dolegliwości, zajmą się sprawdzeniem dotychczasowej dokumentacji medycznej, zinterpretują wyniki badań, opracują ścieżkę leczenia oraz w razie potrzeby wystawią e-receptę, e-zwolnienie i e-skierowanie na badania.

Wizyta online, podczas której lekarz wystawia np. skierowanie lub e-zwolnienie lekarskie to zazwyczaj koszt 50-100 zł. Rozmowa z doktorem, w zależności od specjalizacji kosztuje natomiast 70 – 150 zł. Teleporada może odbyć się o dowolnej porze, również weekendy i święta, jej cena jest jednak wyższa, a dostępność specjalistów zawężona.

Konsultacja online kosztuje mniej niż konsultacja lekarska w gabinecie stacjonarnym. Dodatkowo, coraz szersza dostępność telemedycyny pozwala zaoszczędzić pacjentowi czas na dojazdach do placówki medycznej, staniu w kolejkach, ale także znacznie przyśpiesza termin konsultacji. Porady lekarskie przez internet mogą odbywać się jeszcze tego samego dnia, dzięki temu chorzy szybko uzyskują odpowiedź na pytanie o stan swojego zdrowia oraz otrzymają recepty, skierowania czy e-zwolnienie.

Przeczytaj także o:

Autor

Zespół Telemedi

Zaktualizowano: 10.08.2023
  • poradnik
  • telemedycyna
  • teleporada