Czat z lekarzem 24h
Czat z lekarzem 24h
W dobie szeroko rozwiniętej telemedycyny, w skład której wchodzą konsultacje online, możemy wybrać dogodną dla siebie formę kontaktu z lekarzem online. Bez wychodzenia z domu mamy możliwość skonsultowania problemów zdrowotnych.
W dobie szeroko rozwiniętej telemedycyny, w skład której wchodzą konsultacje online, możemy wybrać dogodną dla siebie formę kontaktu z lekarzem online. Bez wychodzenia z domu mamy możliwość skonsultowania problemów zdrowotnych.
Jakie mamy opcje zdalnej medycyny?
Zdalna medycyna jest dzisiaj tak rozbudowanym segmentem, że większość z nas mogła już zapomnieć, jak wyglądała medycyna przed nią.
Kiedyś, aby uzyskać poradę lekarską należało każdorazowo udać się do przychodni na wizytę w gabinecie lekarskim. Często, gdy nasz stan zdrowia nie do końca pozwalał na poruszanie się, na przykład przy wysokiej temperaturze, czy przy bardzo męczącym kaszlu.
Patrząc na to teraz, można śmiało powiedzieć, że nie była to komfortowa opcja a pojawienie się usługi, jaką są świadczenia telemedyczne, w dużym stopniu polepszyło nasz „komfort chorowania”.
Teraz wystarczy zapisać się na konsultację online i na pewno wielu z nas niejednokrotnie korzysta z tej możliwości.
Takie usługi świadczy wiele placówek medycznych. Niektóre także mają umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia, co oznacza, że taką konsultację online możemy mieć za darmo.
Konsultacje online mogą odbywać się na trzy różne sposoby. Są to: konsultacja telefoniczna, konsultacja video oraz czat z lekarzem online.
Którą opcję wybrać?
Wszystko zależy od pacjenta i jego preferencji na temat kontaktu z lekarzem a także od tego, na ile pozwala nam nasze zdrowie.
Placówki medyczne wychodzą na przeciw i proponują czat z lekarzem, który jest jednym z wygodniejszych rozwiązań (możliwość skonsultowania problemów zdrowotnych z poziomu aplikacji mobilnej).
Jest to odpowiednia forma, dla pacjentów, którzy chcą w sprawny i bezpieczny sposób zasięgnąć konsultacji lekarza, z poziomu telefonu i z każdego miejsca, w którym aktualnie się znajdujemy.
Bardzo popularną formą wizyty zdalnej jest teleporada – czyli konsultacja lekarska przez telefon.
Ta opcja jest niezwykle wygodna dla osób, które nie mają dostępu do komputera z internetem czy aplikacji mobilnych na telefonie (na przykład starsi pacjenci).
Trzecim rozwiązaniem jest konsultacja online video czat – najbardziej zbliżona forma do standardowej wizyty stacjonarnej. Oprócz tego, że lekarza słyszymy, to także widzimy, ale bez wychodzenia z domu.
To opcja dla osób ceniących sobie kontakt bezpośredni z lekarzem, albo gdy nasza dolegliwość wymaga pokazania jej lekarzowi (na przykład problemy dermatologiczne).
Czat z lekarzem dostępny 24/7
Oprócz tego, że możemy skorzystać z formy czatu, ważną informacją jest to, że wiele przychodni oferuje takie konsultacje online przez całą dobę i przez siedem dni w tygodniu.
W sytuacjach nagłych jest to niezwykłe udogodnienie. Wizytę taką umówimy szybko a lekarz może być dostępny nawet w 15 minut.
Poradę lekarską poprzez czat możemy umówić nie tylko z lekarzem internistą. Możemy wybrać specjalistę z pośród różnych dziedzin, które są do twojej dyspozycji w zależności od problemu: alergologii, endokrynologii, dermatologii a także wielu innych.
W internecie możemy znaleźć wiele placówek, które oferują czat ze specjalistami różnych dziedzin nie dość, że w bardzo szybkim czasie (nawet do 15 minut) to i przez całą dobę.
Taką e wizytę możemy zamówić już od 59 złotych. Cena rośnie w zależności od rodzaju konsultacji (internista czy konsultacje z innymi specjalistami).
Co można konsultować z lekarzem online na czacie?
Właściwie wszystko w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej można zawsze skonsultować z lekarzem online. Od przeziębienia, gorączki, kaszlu, bólów brzucha, wymiotów, infekcji układu moczowego, wysypki, profilaktyki zdrowia ale także po inne problemy zdrowotne.
Jeżeli w trakcie wizyty, lekarz nie będzie mógł jednoznacznie zdiagnozować pacjenta, może wystawić skierowanie na konsultację z lekarzem innej dziedziny.
Podczas takiej konsultacji z lekarzem mamy możliwość skorzystania z konsultacji wyników badań. Po ich weryfikacji lekarz może wystawić e-skierowanie na dalsze badania (na przykład w celu rozszerzenia diagnostyki).
Często zalecana jest także wizyta kontrolna.
Czy na czacie otrzymam zwolnienie lekarskie?
Podczas czatu z lekarzem online pacjent otrzyma pytania dotyczące stanu zdrowia. Na tej podstawie lekarz może określić dalsze leczenie.
W uzasadnionych przypadkach, w razie konieczności lekarz wystawi e zwolnienie.
E zwolnienie pojawi się automatycznie w systemie ZUS i trafi także bezpośrednio do pracodawcy (do maksymalnie 48 godzin). Nie musimy dostarczać e zwolnienia osobiście do zakładu pracy – od 2018 roku lekarze mają obowiązek wystawiania zwolnień jedynie w formie elektronicznej.
Należy pamiętać, że ostateczna decyzja co do wystawienia zwolnienia należy zawsze do lekarza.
Czy na czacie otrzymam receptę?
Tak samo jak w wypadku e-zwolnienia, podczas czatu, lekarz może wystawić e receptę. Po przeprowadzeniu wywiadu medycznego i postawieniu diagnozy, specjalista przepisze odpowiednie leki.
E receptę (czterocyfrowy kod) otrzymamy standardowo podczas wizyty sms-em na telefon.
E receptę można zrealizować w każdej aptece w Polsce okazując jej kod wraz z numerem PESEL pacjenta.
Od stycznia 2020 roku wszystkie apteki mają obowiązek realizacji e recept.
Tak samo e zwolnienie tak i e recepta wystawiona będzie zawsze po ostatecznej decyzji lekarza.
Korzyści medycyny online
Jednym z plusów jest możliwość otrzymania diagnozy (a także e zwolnienia i e recepty) bez wychodzenia z domu szczególnie wtedy, gdy nasze zdrowie na to nie pozwala.
Szybkość i łatwość obsługi (konsultacje lekarskie z poziomu aplikacji mobilnej lub przez telefon) to także nieoceniony plus.
Kolejnym jest to, że pacjent dostanie wiarygodne informacje, a jak wiemy w internecie możemy znaleźć wiele sprzecznych. Zdarza się, że pacjenci sami próbują postawić sobie diagnozę i zaczynają szukać informacji u niesprawdzonych źródeł. Podsumowując – nie każdą dolegliwość lekarz będzie w stanie zdiagnozować podczas konsultacji online, ale na pewno zdecydowaną większość. Warto jednak korzystać z tego udogodnienia, szczególnie w dzisiejszych czasach, gdy wszystkim zależy na oszczędności swojego czasu.
Przeczytaj także o: